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拼多多客户差评了,商家回复评论,客户还能追加评论吗
如题所述
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推荐答案 2023-07-09
能。根据拼多多官网查询得知,自确认收货之日起90天内,买家可在做出评价后追加评论,追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。追评即追加评论,是指在交易成功后的180天内,买家将有一次追加评论的机会。
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拼多多差评可以
删
了,
重新给好评吗
答:
拼多多差评不可以删了重新给好评
。拼多多平台上的我的评价版块,买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。删除更是不可能的事情了,只能二次追加评论。为了给其他客户一个参考,拼多多发...
拼多多
的
评价
删除后能恢复吗?
答:
据目前来看,当买家确定发布评价生效之后,评价就不可以再修改了,
买家只能够继续追加评价
。同样地,卖家也不可以删除差评。如果出现差评,商家可以先去了解一下,买家到底是因为什么原因给了差评。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改和删除了。
拼多多
删除
评价
怎么找回
答:
拼多多是不支持删除和修改评价的,所以,
追评也是不可以撤回的
。拼多多评论相关扩展阅读:1、如果因为店铺服务得到了差评,商家需要去了解是客服还是物流问题。假如是客服问题,是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因,清楚出现问题的环节在哪里,可以给客户一些小补偿,以此来平息买家的不满,避免下次差评。2、...
拼多多评论能
修改吗
答:
拼多多评论是不能修改的
。当评价生效之后,就不可以修改了,只能是追加评论,因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的...
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