买了火车票没拿可以退票吗？没有赶上火车的票可以退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

票买了没拿是不能退的。它们只能被改变。可以在列车开出后的当天24点前换，但可以换成当天的其他车次。改签的时间只能是当天24小时前，但改签的条件是当天其他车次还有票，这张票不能用于出发或到达。


规定火车票退票时间可以在火车出发前办理。退票时间在出发前八天以上，不收退票费。退票时间超过起飞前48小时的，扣除5%的退票费。如果退票时间在起飞前24-48小时之间，收取票面金额的10%作为手续费。


列车发车前二十四小时至八天之间退票的，变更发车、到站或者变更其他列车超过八天。并且如果在出发时间前八天办理退票，会扣除5%的退票费。在起飞时间后的两个小时内不能办理退票，但是乘客如果愿意可以改签。


使用现金购票的旅客，自退票之日起180日内，凭旅客本人身份证原件到火车站确定待退票款价格，然后退还报销发票。在规定时间内，车票价款将直接退还至旅客购票时使用的原支付账户。如遇特殊情况，如需退票，经汽车站站长同意，可在开车后两小时内退票。