高铁票可以退票吗？这要花多少钱？高铁退票多久能到？

Question

如题所述

Answer 1

高铁票可以退票。在12306网站买了高铁票后，如果因为其他原因不能继续乘坐，可以退票。只要在开车前8天上车，不收手续费。如果是8天以内，收取票面金额5%~20%的手续费。


如果距离开车前48小时以上，需要收取5%的手续费；24小时起飞时间后48小时内退票的，手续费为票价的10%。如果在列车出发前24小时内退票，那么必须收取20%的手续费。就连火车站窗口出售的高铁车票也受上述规定约束。


高铁票退票一般需要7天左右，最晚到达时间不会超过15天。一般在实际退款中，很多用户会在一到两个工作日内拿到退款。退票的旅客只需要关注银行卡额度的变化，如果使用其他支付平台进行支付，也需要关注额度的变化。


乘客不能按照车票上注明的日期、车站、车次乘车的，应当在车票上注明的发车时间前到车站办理提前或延迟乘车手续。特殊情况不能继续乘车的，经购票地车站或车票上乘车站站长同意，可以在开车后两小时内继续乘车。