解答：
1、ERP 企业资源计划 是英文Enterprise Resource Planning的简写； MRP 物料需求计划 是英文Material Requirements Planning的简写； MRPII 制造资源计划 是英文Manufacturing Resource Planning的简写；
补充：三者的发展关系：基於安全库存的再订货点法----MRP（物料需求计划）---- MRPII（制造资源计划）----ERP（企业资源计划），其中ERP的核心思想是MRPII，MRPII的核心思想是MRP，三者是包含关系；
2、BOM 物料清单 是英文Bill of Material的简写； ECN 工程变更通知单 是英文Engineering Change Notice的简写； 替代料：由于在生产制造过程中一些无法预知的原因，比如机器损坏或人为误操作，导致一些物料的短缺，则暂时性地使用另外一种可以代替它的物料对其进行替代，不会影响产品性能，从而达到继续生产的目的。也有可能是由於物料价格上涨或客户提出要求，有计划地在一指定的时间用一种物料永久性地替代掉另外一种物料。替代料在定义BOM时也可以确定。
3、订单分为销售订单、采购订单和生产订单
特徵：销售人员根据客户需求下达销售订单，采购人员以及生产管理人员根据MPS、MRP运算核实是否有足够的物料和产能来进行生产，对不够的物料进行采购，生产管理人员根据已经下达的销售订单进行生产（不知道这样的回答是否符合出题者的本意）
4、（MRP分为两类，我是第一次听说，难道是MRP和MRPII？不确定，等专家解答，略过）
经过查阅相关资料，找到本题的答案，准确的来说，完整的MRP系统应当包括主生产计划（MPS）和物料需求计划（MRP）。主生产计划（MPS）是针对独立需求物料的计划，可以理解为对出厂产品（即最终产成品）的计划；物料需求计划（MRP）是针对相关需求物料的计划，即加工计划和采购计划
5、毛需求：为了完成某成品所需求的总的数量（考虑安全库存）
已分配量: 已经有工单需求但还没有实际发料的部分（还没有影响库存）W&I
可用库存:库存总量—已分配量
在途量: 已经下了采购订单还没有收货入库的部分,但是已经在送货途中
计划在途: 已经下了采购订单，但供应商还未发货
净需求: 毛需求+已分配量—库存数量—在途量—计划在途l8
预计结存:预计到一指定时间（通常是月底）的库存总量
下达量: 已经下了采购订单的总量
MRP基本运算公式:期末可用量=期初可用量+预计入库量—毛需求量+计划订单量
即 预计结存=（库存总量—已分配量）+（在途量+计划在途）量—毛需求量+计划订单量
6、这个用图示比较直观，文字简述还未整理，以後补充，略过
7、插入一条订单记录
Insert into Orders values(‘0001’,’20070917001’,100，‘2007-09-17’)
更新一条订单记录
Update Orders set Order_Num=500 where Order_NO=’20070917001’
删除一条订单记录
Delete Orders where Order_NO=’20070917001’
8、参考
http://blog.csdn.net/feixiangVB/archive/2006/12/20/1450414.aspx和
http://blog.csdn.net/feixiangVB/archive/2006/12/20/1450434.aspx9、 select PlaneNo
From
(select *，count(StartArea) from flight
Where StartArea=’南京’ and EndArea=’北京’ and count(StartArea)=2 group by StartArea)
10、整合并优化公司业务流程，使业务流程更加合理，提高工作效率；监控公司绩效，根据系统及时反馈的情况纠正管理中的问题；加强了数据的一致性、完整性，给决策者提供实时准确的数据，以便于作出正确的决策；持续改善管理，提高企业竞争力（从广泛意义上回答，但还未涉及到公司的上下游）
若有不对之処，望指正，谢谢
补充问题4：
MRP分为开环MRP和闭环MRP两个阶段. 开环MRP：起源与上世纪六十年代，基于相关需求物料和独立需求物料的生产排产问题，通过分别计算采购提前期和生产提前期，确定何时采购何种种类和数量的物料，从而保证生产的稳定性和企业库存成本的降低。但没有考虑企业的生产能力和生产顺序。 闭环MRP：在开环MRP的基础上发展而来，考虑进来了企业的生产能力的限制问题，并将需求和企业生产能力进行匹配，通过调节生产能力最大限度的满足定单需求，在生产能力达到最大限度的时候，通过调整需求，使得生产能力和需求达到平衡。因为形成了管理和信息上的闭环，因此叫做闭环MRP。