第1个回答 2010-04-08
打开windows任务管理器关闭病毒进程,如果担心关错了那你就去网上下个windows优化大师,它有个自带的“Wopti 进程管理”,它附有进程的路径,你就照着病病的路径,一个一个对照过去,找到了就关掉,这样算是第一步。
在“运行”中输入“msconfig”,打开系统实用配置程序,切换到“启动”选项卡,同样根据它提供的路径找到病毒的启动项,去掉它前面的钩钩,点确定,先别重启,第二步。
接着按照着病毒的路径,打开我的电脑去删除病毒文件,如果删不了再重复前两步的操作,再删,一定可以的。
祝你成功
第2个回答 2010-04-09
额 我也遇到过这种问题 不过现在好了
建议如下
1.开机时进入安全模式
2.下载金山急救箱 检查一遍 修复所有问题
3.使用360杀毒查杀一遍
4.重启计算机
5.重启后再次使用杀毒软件查杀 最好可以换一个杀 可以下江民移动版杀 很好用
6.再次使用金山保险箱检查一遍 没问题了
7.搞定~
希望我的回答对您有所帮助 并祝您的电脑早日恢复正常 谢谢
第3个回答 2010-04-15
那是系统或程序出了问题,需要使用一些工具来修复。
答案已发到窗口右上方“我的消息”里,请使用。挺管用的!
完后,效果不好的话,也可考虑系统还原一下(选好还原点)。
-------有人盗用答案 ,无奈只好用这种方式,请理解。本回答被提问者采纳
第4个回答 2010-04-08
能查杀出来,那就好办 ,要是在正常系统下杀不了。就去那安全模式下杀毒,云查杀后再用系统急救箱进行处理。要是再解决不了。留QQ联系。