数智化:数字化+智能化
“数智化”,简单理解就是数字化和智能化两个过程或两个层面的有机融合。如前所述,数字化汇聚了大量数据,形成了物理世界到虚拟世界的映射,智能化基于大量数据的智能分析,提供面向问题解决和决策支持的智慧应用服务。在麦肯锡看来,所谓“大数据”就是对超大数据的采集、存储与分析的新技术,不过,这些新技术的内涵已经远远超出传统的技术范畴。
从技术层面来看,数智化需要充分利用新一代信息技术(包括云计算、大数据、人工智能、5G、区块链等)来实现,这些新技术构成了数智化建设的数字新基建;从业务层面来看,需要优化再造业务流程,重构业务运行管理体系,健全协同处置机制,建立数据标准规范,定义数据资产目录,整合数据资源体系,加强数据资产管理;从安全层面来看,需要建立相应的数据安全管理和个人信息保护制度,要加强“端边云网安”(智能终端、边缘计算、云计算、网络、安全保障)全程全网的数据运行和使用动态监控;从智能层面来看,要加强针对行业细颗粒问题场景的垂直应用算法开发与公共服务算法中心的建设,充分挖掘数据智能,为智慧应用提供敏捷服务。