用户可以下载安装该银行的手机银行APP，然后找到对应的电子账户，直接申请注销。或者用户关注该银行的微信公众号，通过相关的指引完成注销。另外，用户也可以尝试拨打发卡银行的
客服热线，部分银行支持通过电话来注销电子账户。
拓展资料:
手机银行也可称为
移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关
银行业务的简称。
它作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
产品构成
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过
SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，
然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。
产品特点
手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。
手机银行与WAP
网上银行相比，优点也比较突出。首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可操作，安全性较好。而WAP是一个开放的网络，很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。