微信支付功能受到限制,说我涉嫌诈骗这种情况怎么办?怎么解除?

如题所述

微信支付功能受到限制,说我涉嫌诈骗这种情况怎么办?怎么解除?如此信任微信支付,却第一次遇到交易被限制,付款方被提示交易涉嫌欺诈,收款方提示系统检测该笔交易有异常,已暂停本次交易。如果两边都提示交易异常也好吧,非要向付款方提示欺诈,这让做生意的卖家情何以堪?你们所谓的交易欺诈认定的依据是什么?为何不向用户提供欺诈的证据?

具体情况是这样的,对方向其它人付款并无提示异常,其他人也能向本人正常支付,意思就是说,在同样的时间,会出现单独某个人扫码支付的时候提示异常,无法完成付款,但可以互加好友以转账的形式付款。


遇到这种情况是似乎无解,只能让系统自动处理,找客服更是没有用的,但你可以尝试一次,只是不要过多的去折腾,客服答复内容早已备好:当前交易涉嫌欺诈行为,暂无法完成付款,请您合法合规使用微信支付,感谢您的理解,谢谢!或者提醒用户第二天再试。
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第1个回答  2020-06-21
你需要你提供正常使用微信的一些截图到微信客服那里申诉。申诉完以后会给你处理,结果一般都能够申诉成功的。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-21
打电话,给微信客服,跟客服说明情况,他们会给你解决的,
第3个回答  2023-03-21

如果微信支付团队发现您的商户存在多笔异常交易,那么就会触发微信平台的安全风险警报,微信支付团队就会第一时间通知商户进行风险核查并延迟相应结算。

正常情况下,你需要自己先排查违规原因,一般违规原因都是因为自己的违规操作,异常交易,才会造成自己的微信商户被冻结没有办法使用。

遇到冻结资金等情况如无法自行处理解决的可以联系这个平台协助处理:商户限制处理平台

第4个回答  2020-06-21
如果你没有做这些事情的话,反而受到了限制,应该是系统错误,把你禁封了,你去申诉看行不行?
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