忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-04-05
Vivo手机忘记密码，可以通过手机设置或Recovery模式来强制恢复出厂设置。
方法一：通过手机设置来恢复。
1.点击手机桌面的“设置”。
2.打开“高级设置”。
3.打开“备份和重置”。
4.打开“恢复出厂设置”即可。
方法二：通过Recovery模式恢复。
1.同时按下“电源键”和“音量+键”，进入Recovery界面。
2.在Recovery界面里，选择“wipe data/factory reset”。
3.之后进入确认界面，点击“reboot system now”，即可完成恢复出厂设置。
第2个回答 2020-02-27
锁屏密码忘了，有三种方法解决，你可以依次试一下：首先如果手机之前打开了USB调试，那么这是最好的解决方法了，可以通过连接电脑，安装卓大师一类的软件进行破解，这样不会丢失手机数据。其次就是通过双清来清除密码，这个会清除手机数据。关机状态下按住音量下键或者上键，再按电源键，可以触发进入recovery模式，这个模式下便可双清。最后就是刷机了，从网上找到手机的刷机救砖包，刷机就可以，简单粗暴，但是一定得下载对了，不然刷错了就容易变砖。这是最后的办法。
第3个回答 2020-02-27
先把手机关机，关机了之后，按住手机的电源键和音量下键，手机进入工程模式；当手机出现logo时松开手，等待几秒钟，手机进入这个界面，选择简体中文，我们选择清除数据，把手机的数据全部清空，相当于恢复出厂设置，随之手机的密码也就没有了。选择好以后，接下来再选择重启手机。我们等待一下手机开机，这时候手机的密码也就不见了，
第4个回答 2020-04-03
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