宽带无法上网，维护人员不靠谱，认定说我家猫或者水晶头的问题。怎么能检测出接进我家里的线是否有信号？（adsl电话线那种）
或者让他们带猫来呀！维修人员不可能两手空空，来维修吧？
追问要不我怎么说他不靠谱那，猫我试了，没问题。水晶头不太方便买，主要水晶头基本不可能坏。都投诉一次了，确定了线路问题我直接向上一级投诉他。
追答就要投诉！不然他们从来不着急。
追问一直这个维护的人都不靠谱，这次开始是报修多次不来人我才投诉的，投诉完他来了，感觉他故意的，折腾我玩。我如果测出来线路问题，他故意折腾我，我直接上通信总局或信息产业部投诉。
追答投诉他上一级就行
本回答被网友采纳我都试了猫没问题，水晶头坏的概率极低。
追答那就是设置的问题，是突然不能上网的？