1. 从 iTunes 中取消对电脑的授权（如果适用）。
2.使用 Time Machine 或其他适用于 OS X Mavericks 或 Mountain Lion 的备份方法来备份数据。
3.如果您在 Mac 上使用“查找我的 Mac”或其他 iCloud 功能，请完成以下步骤：
备份 iCloud 内容。 选取 Apple 菜单 （） >；“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”。 取消选中“查找我的 Mac”注记格。
4.退出 iCloud。退出 iCloud 时，系统会询问您是否想要删除 Mac 中 iCloud 数据。通过这种方法删除 iCloud 数据可以确保不会删除任何使用同一 iCloud 帐户的其他设备中的数据。
5.如果您使用的是 OS X Mountain Lion v10.8 或更高版本，请退出 iMessage: 在“信息”app 中，选取“偏好设置”>；“帐户”。 选择 iMessage 帐户，然后点按“注销”。
6.重新格式化硬盘驱动器，然后重新安装 OS X。
7.重新格式化硬盘驱动器并重新安装 OS X 后，电脑会重新启动至“欢迎”屏幕并且系统会提示您选取国家或地区。如果您想要将 Mac 置于开箱后的状态，请勿继续设置系统。而是按 Command-Q 来关闭 Mac。新的所有者打开 Mac 时，“设置助理”将指导他们完成设置过程。