在鲁迅小说《祝福》中，柳妈是一个小人物------长舌妇，但正是这个长舌妇，却对主人公祥林嫂的死起着推波助澜的作用。
柳妈将祥林嫂推向深渊，更使小说显示出悲剧之可悲。以柳妈为代表的被压迫的劳动人民在不自觉的帮统治者“吃人”更显示出时代的黑暗和荒凉。
《祝福》简介：
《祝福》是民国时期文学家鲁迅创作的短篇小说，写于1924年2月7日，最初发表于1924年3月25日出版的上海《东方杂志》半月刊第二十一卷第6号上，后收入小说集《彷徨》。
作品叙写一个离开故乡的知识分子“我”在旧历年底回到故乡后寄寓在本家四叔（鲁四老爷）家里准备过“祝福”时，见证了四叔家先前的女仆祥林嫂瘁死的悲剧。
该小说通过描述祥林嫂悲惨的一生，表现了作者对受压迫妇女的同情以及对封建思想封建礼教的无情揭露。也阐述了像文中的“我”一样的启蒙知识分子，对当时人们自私自利以及世态炎凉的这一社会现状的无动于衷和不知所措。
反而将祥林嫂推向深渊，更使小说显示出悲剧之可悲。以柳妈为代表的被压迫的劳动人民在不自觉的帮统治者“吃人”更显示出时代的黑暗和荒凉。
在这里鲁迅把矛头直指封建礼教，无情的鞭挞了封建礼教吃人的本质。鲁迅在用浓墨重彩勾勒祥林嫂悲剧一生的同时用简笔勾勒了这个小人物，让这个小人物推动故事情节的发展，进一步深化小说的主题震撼读者的心灵，加深读者对祥林嫂悲剧的感受，可谓匠心独运。
柳妈的形象概况
柳妈是鲁镇上鲁四老爷家的一名临时女帮工，只是在腊月的时候来鲁四老爷家做工帮忙。作者对其的面部描写是，像核桃一样打皱的脸和干枯的小眼睛，说明了柳妈也已经上了年纪且饱经风霜。
而在旧社会的大环境下，出于保守的观念，通常只有家庭收入无法支撑全家人的衣食或是像祥林嫂那样艰难处境的女性才会选择来大户人家帮工。
虽然作者未具体说明柳妈帮工的原因，但大致也逃不出以上两点，总归是生活不下去才会在腊月来人家家里做工。
此外，柳妈也自诩是个善女人，哪怕主人家过新年忙不过来需要杀鸡宰鹅，她也只肯干洗器皿的活，对封建教条充满了真挚的信仰，且不仅自己信仰也不断向其他人宣扬这种思想观念。
本回答被网友采纳柳妈是一个“吃素戒杀”的人， 从她的政治、经济地位来说，她与祥林嫂一样，是生活在社会最底层的劳动妇女，也是个被压迫受剥削的下层人物；但由于封建伦理观念、迷信观念的毒害，在祥林嫂的悲剧命运中，却又不自觉地扮演着“帮凶”、甚至“刽子手”的角色，一步一步逼着祥林嫂往死路上走。因此柳妈既是一个可怜可悲的人物，也是一个可恶、可恨的人物。本回答被网友采纳