产品质量意识的内涵是什么？

Question

如题所述

Answer 1

资深订货会培训专家郭汉尧老师指出：产品质量意识的内涵有以下几方面
（1）正确分析和认识品牌质量的驱动因素
企业应该认识到品牌质量并不是一个不可以触摸的东西，它实际上受多种驱动因素的制约和影响，例如：技术、设备、人力资源、管理、原材料、组织、运营机制、服务机制、顾客需求、文化等，都在不同程度上影响品牌质量。企业要做的是把这些制约和影响转换成提高品牌质量的动力。
（2）培育品牌质量战略观念
品牌质量战略是指企业关于品牌质量的发展方向、目标、质量管理及其实施途径的总和。质量战略的根本意义在于，为企业品牌运营、实施品牌战略提供一种最重要但又是最基础性的动力和保护机制。正是高质量、优质量的产品促使非品牌变成品牌，小品牌变成大品牌，弱品牌变成强品牌；而无视质量大品牌就会变成小品牌，强品牌就会变成弱品牌，品牌就会变成非品牌。可以说，品牌是企业资本运营、资本扩张的强大武器。
（3）筑就品牌质量管理理念
品牌质量管理是企业以品牌质量为管理对象，确定质量方针、目标和责任、建立质量体系等途径所实施的全部管理职能的所有活动，而“全面质量管理”则是建立在全员参与基础上的一种“全过程、全方位、全要素”的管理体系。质量管理是企业质量战略的实践，因而也成为企业保证并不断提高品牌质量的基础。