美的空调买回来坏的,要求换货结果说要等一个月，退货又不给，这是要

Question

美的空调买回来坏的,要求换货结果说要等一个月，退货又不给，这是要重新生产么，那么久。有谁知道是如投诉的呢？

Answer 1

不是重新生产，企业是不会因为一台空调而开启生产线或者更换生产线状态的。
这是商家的问题，说明商家在故意给你设置障碍，也就是刁难你，让你知难而退，不主张换机。
建议多次拨打厂家总部投诉电话投诉，要求给予马上退货或者是马上更换新机。措辞要强硬一些。