我小孩玩游戏拿他爷爷的手机充了一万二千多，能不能追回来啊！已经投诉了？

Question

如题所述

Answer 1

你只要按照正常的程序投诉，这种情况胜诉的几率非常大的。并且国家好像已经明文规定，遇到这种情况，费用是要退的。

Answer 2

孩子玩游戏充了这么多钱，也是家长作为监护人有一定责任的。
这笔钱，需要联系游戏客服，多很他们沟通，留好证据，实在不行就报警处理，警察会受理这种情况的。