工作作风就是指从业者在工作过程中所体现出来的思想和行为上的特点,是在日常工作中积累起来的一种习惯和风格。主要表现在思想认识和在工作上的态度、方法、观念和遵纪守法等方面,具体如下:
1、在思想和态度上的表现
好的方面:思想上积极进取,能够主动学习提升自己的业务能力,为人处事谨慎谦虚,立足岗位,脚踏实地,勇于创新,具有较强的大局观。
坏的方面:思想上非常懒惰,从来不会主动学习,思想认识提升较慢;态度上或好高骛远,或妄自菲薄;总是盘算个人的得失而不在乎集体利益,没有大局观。
2、在工作和行动上的表现
好的方面:工作上尽职尽责,忠于职守,行动上讲究效率,雷厉风行,事必躬亲;能够严格执行工作标准,办事认真,一丝不苟,注重实效,力争把每一项工作都完成得最好。
坏的方面:缺乏工作积极性和主动性,领导推一推自己动一动,被动工作已经成为习惯,成为最明显的特点;工作标准上更是能混则混,不求质量,不重效果,只求得过且过。
3、在纪律和服务上的表现
好的方面:能够自觉遵守各项工作纪律,严守工作秘密机密;对待领导尊敬有加却不卑不亢,与同事能够和谐相处;对待服务对象能够一视同仁,保持较好的服务品质。
坏的方面:经常迟到早退,无故请假,视规章制度和工作纪律如无物;对领导要么不理不睬,要么卑躬屈膝,与同事也不能真心相待;对待服务对象更是“门难进、脸难看、话难听”。
4、结语
工作作风表现出一个人的职业素质和道德修养,很多时候可以决定一个人的职业前程。所以,在职场上,养成一个好的工作作风,是职业生涯进步的基础,对职场人来说将会获益匪浅、受用无穷。
工作作风的内容
1、雷厉风行,行之必果
目标的有效达成,往往不仅依靠制度、措施和方法,而关键仍有赖于全体员工的工作作风。我们要树立“雷厉风行,行之必果”的企业作风,坚持以结果为导向,务求工作实效。
2、快速反应,立即行动
我们要树立“慢进则退,不进则亡”的危机意识,以敏捷的思维对事物做出快速的反应和准确的判断,抓住时机,立即行动,速战速决。
3、尽职尽责,决不推诿
我们要秉持“负责到底”的精神,自觉履行工作职责,勇于负责,从不推卸责任。有了责任感,工作自觉性就会大大提高,才能把“忠诚于职责”当作自己的使命,努力工作,圆满完成任务,才能正确对待自己工作中的不足,找出差距,加以改正。
4、认真严谨,团结务实
我们在日常工作中或执行任务时,务必认真谨慎地做好每项工作、每项服务,夯实每个环节、每个过程,养成“干实事求实效”的工作风格;形成同事之间相互关心、帮助和支持,齐心协力把工作做实做精的团队精神。
5、用心服务,质优无限
工作就是服务。后一道工序或后一项任务就是“上帝”。每道工序或每项工作,都要为前道工序或前项工作严把质量关,更要为后道工序或后项工作提供优质服务,实现“人人优服务,道道出精品”。