镇政府办公室电话经常接到如下此类电话，很是苦恼。因本人刚刚参加工

Question

镇政府办公室电话经常接到如下此类电话，很是苦恼。因本人刚刚参加工作，缺少工作经验，又没办过信用卡，所以不知如何辨别来电人所述内容真假。有在银行工作的亲们来帮个忙吧！
来电具体内容如下：打电话者自称是某银行北京（或上海等城市总行）的工作人员（多为法务岗位）,称我辖区某村民在其行办理了信用卡，刷卡至今未还，涉嫌信用卡诈骗！并且他们银行一直联系不上其本人，所以让我们帮忙提供其所在村委的联系方式。以便跟他进行下核实。
还有的说的更真挚诚恳，开头大致如上，具体内容则更为饱满：打电话者称为了给办卡人留个机会，不打算起诉其本人，而是希望能通过庭外调解的方式来解决问题。并特别强调他们看在办卡人年轻等原因上，不想通过起诉等方式追究其刑事责任，以给其改过自新的机会。特别嘱咐，让我们代为通知该村民，务必在几日期限内及时给他们回复电话，然后留下个某大城市的座机号。。。
其实确实会怀疑真假性，感觉基本都是假的。但是，也确实担心万一是真的，如果我们没有及时告知其本人，务必会对相关群众造成很坏的影响。
所以希望在银行工作的亲们能来告知一二，银行在类似问题上是怎么处理的，确实会需要打电话联系吗？
在电话里根本就是无法跟他们核实他们的身份的，所以我们处于担心肯定会是持怀疑态度的。毕竟这样的诈骗电话太多了！他们难道不是应该通过公安机关去联系办卡人更快更准确吗？

Answer 1

我也是，经常接到这样的电话，都是自己放出去的贷款或者信用卡发放时把关不严格，只知道为自己的业绩，没人还钱之后就找政府要联系方式，一般他们要得是村支部书记的电话，我一般不给，因为有可能这种人是电信诈骗，我的处理方法一般要么不接要么接了之后说他打错了，要么直接说不能给电话，要么说转告给书记（通常这种还会打第二遍，不建议用）。还有种骗子，就是银行把催款的事交给律师所，我接到过一个，所谓的律师，素质差，一般你不给电话，他会一直叨逼叨，我直接就来火了，然后收到过一次投诉，告到县政府办，县里打电话过来问怎么回事，我就把事情全说了。然后那人又打电话来，还说：偏要告诉你们上级才说是吧。我仍然不给电话，还录音了，他恼羞成怒。完了之后我接着就打县政府办的电话把录音给他们听，那个骗子竟然又跟县里打电话了，县里的人回电话说，不用理他们。不建议这种方式，太费时间了，我想了下，直接说 对不起，通过电话我不能核实你的身份，我不能透露辖区内居民的个人隐私信息。直接挂电话就是了。

Answer 2

接过很多，几乎每天都有外地电话找村干部的，多数是信用卡催收、网贷催收，可能打多了我们不给，他们也就创新了些新话术，比如说自己是某区救助站的，因为之前有发生过类似情况，我就多问了些问题，比如问单位地址、负责人姓名（这些网上都很好查到），但很不巧他就是回答不上来并且恼羞成怒挂了我电话，之后通过该政府门户网查到他们办公室电话，果然是假的，我提醒他们有人打着他们政府救助站的名义招摇撞骗。还有一种办法就是去工信部投诉，微信公众号和网页都有，一般一投一个准，我通过这种方式让不少骚扰电话停机了。

Answer 3

我不认为这是诈骗电话，如果是诈骗那么肯定掌握了诈骗对象的所有信息，直接联系诈骗对象的家人不是效果更好。何必那么麻烦让政府部门去通知村委，再让村委去通知家属呢这不是多此一举吗？
如果诈骗集团都喜欢这么麻烦的去诈骗，那我估计他们的早饿死了。

Answer 4

嘿 我正是干这个打电话行业的，这么告诉你们吧，诈骗什么的 肯定是有 ，但是真的也不少 ，你让他提供那个人的身份证号就行了 ，如果那人真有债务逾期的话。那人的基本信息都会有记录的。如果没有直接挂断好了。而且信息大部分都是银行提供的。

Answer 5

我也经常接到这种电话，通常是外地口音，他们要电话号码，让他们通过传真传过来他们具体事情况，我们判断后确认真实性后才能把对方的联系方式给他，结果一问就会恼羞成怒，说他作为一个公民不能知道吗？我要投诉你并且知道我们主任的名字。