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淘宝买家申请退款不退货怎么处理?
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第1个回答 2016-06-11
旺旺上面催,打两次电话,发几条短信去问。
假如一直拖着,会影响退款时间,很恶劣的,必须尽快解决。假如成本不高的情况,让客人直接申请退款,不退货了省事。
第2个回答 2018-11-14
这种情况的话,你要准备你进货时候的凭证,然后拒绝他的申请,提交去申诉就可以了,这个可能能帮到你
凭证
第3个回答 2016-06-11
做有城信的商家才能有更多的客户
第4个回答 2016-06-11
打淘宝客服电话投诉
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买家申请退款
后卖家拒绝
退货怎么办?
答:
有以下三种处理方法:1.寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址
,寄回该物品,并与客服协商邮费。
2.不退货:默不作声,净赚该物品
。3.付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。
...10天后
买家申请
售后
退货退款
,我拒绝的话
淘宝
是
怎么处理
的?_百度...
答:
1. 当买家在超过7天后无理由申请退货退款时,您可以根据淘宝规则进行处理
。2. 淘宝会要求买家提供相关证据,您可以在此期间查看并决定是否拒绝退货申请。3. 若您选择拒绝,可提供商品详情页中明确表示“清仓不退”的图片作为证据,以支持您的决定。4. 如果买家坚持申请,并要求淘宝小二介入,您需要准备好...
淘宝申请退款
卖家
不处理
会
怎么样
答:
1、买家申请退款后,卖家在五天内未操作,且不要求买家退货,淘宝通知支付宝退款给买家
。2、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。3、 若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式...
商品被
买家申请
仅
退款不退货
了
怎么处理?
答:
商品被买家申请仅退款不退货了原因是:假冒品牌,默认退款淘宝不会处罚
。买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。
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