(2019年真题)ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是( )。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

【答案】:C
2022/2021版教材P23
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。
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