电费账单的查询方式有哪些

Question

如题所述

Answer 1

电费每个月都是需要进行缴纳的，现在想要了解到电费账单，不仅仅是可以通过国家电网的柜台来进行咨询，比较便捷的电费账单查询方式包括哪些呢？接下来就是小编来告知大家几个查询电费账单的小妙招。
一、电费账单怎么查询
1、电费账单可直接到营业厅查询，只需用户提供户号或者身份证号，即可打印该户号每月的用电明细。
2、拨打95598自助语音后转人工服务，输入相关的账号与密码后，也可查询每月的电费。
3、到营业厅的自助终端上，也可查询和缴纳家里的电费，若不懂操作，可咨询大堂经理或安保人员。
3、想要查询自己家里的电费详情账单，我们是必须要绑定相关的账户才行，在账户没有绑定的时候是无法查询到准确的详情账单。
二、电费的缴纳方式有哪些
1、现在除了可以通过微信来缴纳电费以外，我们也可以通过支付宝软件找到生活服务这个公众号，并且也要输入相关绑定的账户之后就能直接在支付宝上去缴纳生活电费。
2、手机现在给我们带来的便利非常的多，不仅是电费可以通过手机去缴纳，而且家里的水费、煤气费都是可以直接通过这些软件去进行缴纳的，并且上面的账单也都是准确的。
三、对电费账单有疑问怎么办
1、在出现电费账单有疑问的时候，我们最好还是直接通过国家电网的柜台人员去进行了解，除此以外我们也可以通过拨打供电公司的95598热线来进行咨询，供电公司的客服也会积极的去回答你所提出来的问题。
2、如果对用电量有疑问的时候，我们也是可以请专业的电工师傅来查看一下自己家里的电表是否处于正常的状态。
文章总结：平时在家里用电的时候也要注意节约用电，不需要使用的电器我们是可以及时的去将电源切断，这样也不会存在一个浪费电费的问题。

Answer 2

您可以通过“南网在线”微信服务号、“南网在线”支付宝生活号可以查询近一年的电费账单，“南网在线”APP、“南网在线”网页版可以查询近三年电费账单。如需获取更早期的电费账单查询，暂时无法通过南网在线智慧营业厅自助查询，需前往当地供电营业厅打印历史用电清单。前往供电营业厅打印账单需提供以下资料：
①客户本人办理的，提供客户本人身份证明；
②非业主本人办理的需提供经办人身份证明材料及授权委托书。
希望我们的回答能对您有所帮助。