为什么相册里面的照片都不见了？

Question

如题所述

Answer 1

如果使用的是OPPO手机，可以按照以下方案进行排查：
1、若有对应文件显示，可以重启手机重新进相册查看，如果依然无法显示图片，请按以下解决办法进行处理。
解决办法:
首先进入「“文件管理”APP > 设备存储（手机存储）> DCIM（对应图集路径）」，查看是否有对应文件：
若“文件管理”APP有对应文件显示，请您重启手机再次进“相册”APP查看。
若仍然无法显示图片或视频。打开“文件管理”APP，点击右上角“：”或“⠇”，进入设置，打开“显示隐藏文件”功能。（ColorOS 5.2.1及以下版本的机型不适用该操作）
2、若无对应文件显示：
①. 确认是否误删除，可进入相册>图集>最近删除查看；
②. 图片/视频是否被设为私密，可在私密保险箱内进行查看；
③. 若系统升级刚完成，请换个时间再查看是否显示，如不显示建议重启手机尝试是否恢复；
④. 确认之前是否有操作退出过欢太帐号并选择了“删除本地个人数据”，如是建议在丢失图片的手机上，登录欢太帐号恢复；
⑤. 确认是否有多个手机登陆此帐号，其他手机删除图片/视频会导致同步删除；
⑥. 确认图片/视频是否保存在SD卡，SD卡被移除导致图片/视频不见了，请将外置SD卡重新插入手机通过文件管理器查看图片是否还在（部分机型不支持外置SD卡）；
⑦.若有将资料进行过备份，上传到云服务（可以登录云服务网站确认），建议将备份文件下载恢复。

Answer 2

1、首先重启一下手机，看看能否恢复显示。（长按手机电源键，选择重启即可）
2、若重启手机还是无法恢复，则可以确认图片是否，在清理缓存时被清理了。（若照片被清理了，是没有办法找回，或恢复的，建议平时养成备份的习惯，以免重要文件、照片、视频等丢失）
3、若确定照片没有被清理掉，则可能是，部分软件生成的图片存储路径较深，若没有被手机扫描到，就不会在相册显示，可进入文件管理搜索这个文件夹。进入文件管理--在搜索框里输入，文件夹名称即可搜索）
4、若在文件管理中还是无法搜索到，则确认手机是否安装了内存卡，是否将图片保存在了SD卡，并确认内存卡是否读取正常。（可尝试将SD卡拔出重新插入，或者将SD卡插入其他手机看看是否，可以读取到照片，确认SD卡是否损坏）