请问你一下，我买的鞋子一个星期了，为什么还没有收到？

Question

如题所述

Answer 1

你好，厂家安排发货是需要时间的，而且快递上门揽收和运输过程也需要时间，中间可能会出现一些不可控制的因素，导致物流的停滞，只要15天之内收到货都是正常的

Answer 2

一个星期没收到货，这都是很正常的，你可以看一下那个货物在哪里，在路上一般物流的话都有显示行踪的，这个你不用去担心。

Answer 3

你可以查看一下物流到哪个地方了，然后询问卖家客服是否发货，如果没发货就让他们发货，如果已经发货，就看下物流到了哪里，是否已经快到了，有的地方太远，或者路上耽搁，各种原因所以鞋子还没到你的手中，不用太着急的，估计过两天就到了，在等两天就好了

Answer 4

如果你是在网上买的鞋子，可以到相关平台查询一下物流，也可以咨询卖家，看是哪里出了问题。如果没有物流，就问客服，或者直接打电话咨询。如果你是在网上买的鞋子，可以到相关平台查询一下物流，也可以咨询卖家，看是哪里出了问题。如果没有物流，就问客服，或者直接打电话咨询。如果你是在网上买的鞋子，可以到相关平台查询一下物流，也可以咨询卖家，看是哪里出了问题。如果没有物流，就问客服，或者直接打电话咨询。

Answer 5

看看商家有没有发货，或者商家要发的货比较多，你可以直接问问商家。