我交电费输入编号10位数，怎么不对？

Question

如题所述

Answer 1

如您是广东电网的用电客户：
1.如您需查询电表资产编号，可以通过电表铭牌查询。在电表的铭牌上的一个条形码下方的数字或者英文+数字组合就是电表资产号；资产编号是电表对应的唯一编码。您也可以通过95598供电服务热线、供电营业厅、“南网在线”网页版、“南网在线”微信服务号、“南网在线”APP、“南网在线”支付宝生活号等渠道进行查询。
2.如您需查询电表用户编号，用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号，不可更改或更换。您可以通过95598供电服务热线、“南网在线”网页版、“南网在线”微信服务号、“南网在线”APP、供电营业厅等服务渠道进行查询，或通过电子账单、电费发票备注栏等方式查询用户编号。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

要确认一下几个事情
1、缴费平台是否支持该地区的电费代缴
2、选择的电力公司是否正确
3、再次确认输入的编号是否为缴费编号本回答被网友采纳