第1个回答 2021-08-08
不可以，在网上订的票，没有取的时候可以网上退，取完了票必须去火车站售票窗口去退。
第2个回答 2021-08-09
在火车站或者是代售点购买的车票，是不可以在网上退票的。这种方式购买的车票只能到车站窗口退票的。
在窗口购买的车票，不会出现在个人的12306账号中的，因此不能在12306上退票的。
第3个回答 2021-08-09
只要能找到你的购票订单号，登录进入就可以在网上退票，如果找不到订单号那就退不了，只能到售票窗口办理退票手续。
第4个回答 2021-12-20
这种情况下是不可以的，网上都没有你的购票信息怎么退呢。
只有网上的票才能在网上退，如果是代售点买的票，只能去火车站退的。本回答被网友采纳