可以退货
苹果官网退换货政策：
如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权，并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。
如果产品完好未损坏，官网将对其进行调换或仅根据你的原始付款方式为买家退款。对于以现金或其他等同于现金的支付方式支付的超过1000元人民币的交易，Apple将在十(10)个工作日内向买家在中国大陆地区的银行账户进行电子转账。
扩展资料
如果用户申请了电子普通发票，原发票会在退货完成后失效。如果用户办理的是部分退货，未退货的商品发票将会在退货完成后，发送到用户的电子邮箱或iMessage信息所用的电话号码。
如果用户申请并收到了纸质普通发票，则须将其与商品一并退回。若用户的发票上包含非退货的商品，在退回发票并完成退货退款后致电客服。
如果用户是公司用户，申请并收到了增值税专用发票，将未认证抵扣的专票退回至 Apple 进行后续退货处理， 若专票已认证抵扣请自行办理红字通知单并将红字通知单和发票复印件寄回 Apple。
参考资料来源：苹果官网-Apple Store 零售店购买政策
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-04-14
苹果零售店的退换货的政策规定。只要有完整的凭证，产品和包装情况下且从购买之日起14日之内你有权退回你的产品并退款。苹果在华的销售体系是由少数的直营店和大多数的分销商体系构成的。直营店可以按照苹果官方的退换货条款直接为你提供退换货服务。但是分销商就不一样，他们的目的就是销售产品获得盈利，对他们来说退换货没有好处，可以拒绝你的退换货要求。而且你在什么地方购买的只能去原购买地点退货，如果你被拒绝且你觉得有必要可以通过法律或者其他途径解决退货问题。
第2个回答 2020-06-16
哪里买的找哪里去退，官网买的到官网去退。官网退位置如下图，你点击进去根据说明进行退货就行了
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