培根说过:“如果把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐;如果把忧愁向一个朋友倾吐,你的忧愁将会被分掉一半。”
即使是要好而又无需做作的朋友之间,在交谈中也还是有一些值得注意的地方。这样,友谊之花将长开不败。
1.朋友间少讲客套话
假若你到一个朋友家里;你的朋友对你异常客气,你每说一句话,他只有“惟惟”而答,每和你说话时,总是满口客套,惟恐你不高兴,惟恐开罪于你。如此一来。你一定觉得如针芒刺背。坐立不安。
这情形你经历过吗?你如此对待过你的朋友吗?
虽然是客气,但这客气显然是给人痛苦的。开始会面时的几句客气话倒不成问题,若继续说个不停就太不妥当了。谈话的目的在于沟通双方的情感,增加双方的兴趣。而客气话,则恰恰是横阻在双方中间的墙,如果不把这堵墙搬走,人们只能隔着墙,做极简单的敷衍酬答而已。
朋友初次会面,略谈客套后,第二次、第三次的见面就应竭力少用。那些“阁下”、“府上”等名词,如果一直用下去,真挚的友谊必无法建立。
客气话是表示你的恭敬或感激,不是用来敷衍朋友的。所以要适可而止,多用就流于迂腐、流于浮滑、流于虚伪。有人替你做一点小小的事情,譬如倒一杯茶吧,你说“谢谢”,也就够
要是在特殊的情形下,那么最多说“对不起,这事情要麻烦你”,也就很够了。但是有些人却要说“呵,谢谢你,真对不起,我不该拿这些小事情麻烦你,真使我觉得难过,实在太感激了……”等一大串,你在旁边听见也会觉得不舒服的。
说客气话的时候要充满真诚,像背熟了的成语似的、流水般泻出来的客气话,最易使人讨厌。说时态度更要温雅,不可现出急促紧张的状态。还有,说话时要保持身体的均衡,过度的打躬作揖:摇头作态来帮助你说客气话,并不是二个“雅观”的动作。
把平时对朋友太客气的说话略改为坦率一点,你一定可以享受到友谊之乐。对平时你从来不会表示客气的人们稍微说话客气一点,如家中的仆人、你的孩子、商店的伙计、计程车司机等,你一定会收到意外的好处。
2.朋友面前不自大
爱自我夸大的人是找不到好朋友的,因为他自视甚高,不大理会别人的意见,只会自己吹牛。他一心只想找那些奉承和听从他的朋友。人们对这种人是敬而远之、惟恐避之不及。这种人如果让他做生意,他觉得没有人比得上他;如果他是艺术家,他就以为自己是一代大师。凡是有修养的人,必定不会随便说及自己,更不会夸张自己,他自己很明白,个人的事业行为在旁人看来是清清楚楚的,没必要自己去说。
千万不要故意地与人为难,有的人专门喜欢表示自己和别人的意见不同。如果你说这是黑的,他就硬说这是白的,但是,如果下一次你说这是白的,他就反过来说它是黑的,这种处处故意表示自己与别人看法不同的人,和处处随声附和的人一样都是不老实的,被人看不起,甚至被人们憎恶,是不忠实的朋友。说话是帮助你待人处世的一种方法,说话的本身,并不是我们的目的,没有人愿意作一个口才很好而到处不受人欢迎的人,不要为了要表现你的说话口才,而到处逞能,惹人憎恨,口才一定要正确而灵活地表现,而不是为了自吹自擂,借以宣扬自己。
听了对方说话之后,发现其中有一点与自己的意见不同,立刻就提出异议,而对方一听就也立刻以为自己的意见全被否定了,这当然是一件严重的事情。在这种场合,我们_定要记得预先说明哪一点或者哪几方面,自己是完全同意了,然后指出自己与对方意见不同的那一方面。这样,对方很容易地接受你的批评或修正,因为,他知道双方对于主要的部分其意见是完全一致的,你所不同意的地方是对次要方面的意见。这样做,对方才体会到这是老实的表现,是真诚而又实在的,并没有做违心之事。
不要抹煞朋友的一切意见,在做法上也要这样做,如果抹杀了朋友萨一切,别人的好处一点也不承认,这样,谈话就可能不融洽,要再继续谈下去也有困难。无论你的意见和对方的意见距离有多远、冲突得多么厉害,我们都要表现出一切可以商量的胸怀,并且相信无论怎样艰难,大家都可以得到比较接近的看法,使双方不致造成僵局。
3.诚心地赞美朋友
对朋友发出一番赞美之辞,不仅是加深友谊的成功秘诀,同时也能唤醒朋友的潜在力量,提起朋友的自尊心,帮他从艰难困苦中超越出来。现实生活中需要赞美的场合很多,赞美对自己、对他人的影响都是积极的。赞美使对方感到愉快,自己也心境开朗。遗憾的是,人们对于司空见惯的事太不注意,没有意识到他们的需要,更没有意识到你的一番赞美之辞,能满足这种需要的心理,从而又不费吹灰之力得到这个人的信赖与友情。
莎士比亚说过:“我们得到的赞扬就是我们的工薪。”从这个意义上说,每个人都是别人“工薪”的支付者。你也应该慷慨地把这种“工薪”支付给你的朋友。我们平时听到的最多的牢骚是什么?不是“太累了”或“太苦了”,而是“干了这么多,谁也没有说个好字”。这类似的牢骚很能说明一个问题,即人们需要得到“工薪”,而应付“工薪”的人又太吝啬了。
有人说,赞扬是一笔投资,只需片刻的思索就能得到意想不到的报酬,这话有些道理,但似乎又含有太多的实用主义的味道。赞扬不应该仅仅为了报酬,它还是沟通情感、表示理解的方式,如同微笑一样,它是照在人们心灵上的阳光。马克·吐温说:“靠一句美好的赞扬我们能多活上两个月。”
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