包邮产品七天无理由退换货，非质量问题换货运费是由消费者承担。但是和卖家有约定的，按照约定来支付运费。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源：中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-29
1、包邮商品7天无理由退货，退货邮费由买家承担；
2、包邮商品7天无理由换货，换货的来回邮费由买家承担；
3、非包邮商品7天无理由退换货，来回邮费均由买家承担；
4、质量问题退换货，邮费均由卖家承担。
2、包邮商品7天无理由换货，换货的来回邮费由买家承担；
3、非包邮商品7天无理由退换货，来回邮费均由买家承担；
4、质量问题退换货，邮费均由卖家承担。
第2个回答 2014-01-04
不是质量问题 运费全部由买家承担 。
第3个回答 2014-01-07
包邮的卖家承担的亲！
第4个回答 2014-01-16
您好，很高兴为您解答，您的问题是产品包邮，但是原因是大小的问题，这个包邮产品发出的时候是卖家承担了运费的，您若退货是您承担发回去的运费，换货的话，您也是承担您发回的运费，然后卖家再发给您的时候，卖家承担一次运费，也就是说换货运费一人一半。希望能帮到您。（另，如果不是包邮的产品，也没有质量问题，产生的退换货，都需要买家承担的。）本回答被提问者采纳
相似回答