易使员工产生压力的组织因素有哪些 组织行为学

Question

如题所述

Answer 1

　　易使员工产生压力的组织因素有：组织结构、组织变革、组织生命周期、工作环境、文化整合、沟通障碍、领导风格、工作过载或欠载、角色要求、任务要求等。

工作压力来源于组织层面的东西包括：
　　（1）与工作本身有关的因素，如工作量、新技术的使用、过长的工作时间、与本身行业有关等；
　　（2）企业变化，如对工作将来很可能发生的变化的担心；
　　（3）组织文化，如沟通遇到了障碍问题、缺乏上司的理解和支持等等。

组织压力对组织的影响：

压力是一把双刃剑，对组织的工作效率有着重要影响。目前有三种不同的观点：
　　1、激励理论把压力看成对工作效率有积极的影响，它认为压力可以使人集中注意，提高忍受力，增强机体活力，减少错误的发生。
　　2、冲突理论认为压力对工作绩效有阻碍和消极的作用。员工如果承受压力，对自己的工作缺乏满意感受，往往使组织面临着低生产率、产品质量下降、员工的高旷工率、士气不高、事故增多和高的跳槽率。
　　3、互动理论认为适度的低水平压力可以促进好的绩效，而高于或低于最佳的压力水平则会使工作效率受到恶化。
　　Dogson.Yerkslan研究发现，在压力与绩效之间呈现出倒U型关系，过大或过小的压力都会使工作效率降低，因此，关键是要找出压力存在的最优点。

组织压力管理的方法：
　　（一）减少角色模糊
　　进行有效的组织沟通，明确员工的工作职责与工作权限；对工作进行再设计，以求合理；进行科学的职位分析，选择合适的员工担任合适的职位；实行员工民主参与管理；工作岗位、工作场所、工作任务变动不宜过于频繁；注意工作绩效反馈：进行岗位培训，以提高员工的学习技能和生产技能；制订合理的规章制度；
　　（二）减少角色冲突
　　同样要进行有效的组织沟通，明确员工的工作职责和工作权限；进行科学的岗位分析；工作时间安排合理化；强调岗位培训：改善工作的心理环境，既保证员工在工作时相互交流和沟通，又不能太近使员工感到心理上的不适，以至相互干扰和妨碍；
　　（三）减少角色过载
　　合理制定工作量：合理安排工作时间与休息时间：科学地开展职位分析和人员选拔：合理分布工作责任与工作风险；改善工作物理环境(噪音大、粉尘多、光线暗等)；
　　（四）增强控制感
　　工作扩一大化，工作扩大化是将相关工作或两个任务合并，以增加工作的多样性，员工能认识并发挥自己的能力，体验到自己很能干；工作的自主权，员工参与决策;
　　（五）自主决定工作计划和工作进行并对工作结果负责
　　满足澄清愿望，对员工进行培训和继续教育，以满足他们的澄清需要；工作职责与工作权限清楚明白；对工作绩效给予及时反馈；让员工民主参与决策；工作扩大化、丰富化。
　　（六）提供社会支持
　　要关心员工、尊重员工，建立起互相支持的人际关系；实行雇员帮助计划，世界上很多家著名企业实行雇员帮助计划，帮助计划包括个人指导，工作压力分类和应对措施，工作再训练，职业改变咨询，压力过大雇员的家庭支持等；团队建设，建立良好的企业心理环境；企业文化建设。

Answer 2

工作压力来源于组织层面的东西包括：（1）与工作本身有关的因素，如工作量、新技术的使用、过长的工作时间、与本身行业有关等；（2）企业变化，如对工作将来很可能发生的变化的担心；（3）组织文化，如沟通遇到了障碍问题、缺乏上司的理解和支持等等。本回答被提问者和网友采纳