业主拒缴物业费原因

Question

如题所述

Answer 1

1、因工程遗留问题，如房屋内外墙开裂或有裂纹，屋顶、天花板或者外墙渗漏水，门窗变形，玻璃起雾等原因拒交物业费；
2、因家中财物被盗，如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等原因拒交物业费；
3、因为没入住，以房屋空置为由拒交物业费；
4、“老赖”业主，无任何正当理由拒交物业费；
5、以物业企业工作人员服务态度不好、服务意识不到位为由拒交物业费。
物业工作人员在日常管理中可以将拒绝缴纳物业费的业主进行分类，与上述原因进行对应，分类解决，制定出相对应的针对各类业主的催缴物业费策略，提高工作效率。如果业主一味地要求物业费下降或者拒交物业费，物业公司无法收到预期的物业费，其运营资金得不到保障，往往不得不采取减少物业服务支出、降低服务质量等手段来缓解资金压力，而这种手段则导致更多的业主拒交物业费，这样就形成了恶性循环。一旦进入这种恶性循环，物业服务者与业主之间的矛盾将变得越来越不可调和，最终物业公司和业主的利益都受到损害，所以正常收缴物业费维护社区设备运转，维护公共环境良好，提高社区舒适度，才是物业管理企业与业主的共同目标。