oppo a5一张电信一张移动,为什么电信只有2g ,而且只插电信卡时只有3g信号,以下是OPPO A5手机双卡使用说明:
A5 全网通版移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用,任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时,非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话,同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡,否则,两张电信卡不能同时使用。
A5 移动版为中国移动 4G+ 版本,移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用,当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为上网卡,可选 2G/3G/4G 网络,非移动卡只能做非上网卡且不能使用 4G 网络;当插两张移动卡或两张非移动卡时,任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时,非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话,同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡,否则,两张电信卡不能同时使用。
如果只插电信卡只有3G信号,建议更换电信卡,对比观察,排除电话卡异常导致,经过以上尝试问题依然存在,可备份手机中的重要数据文件后,携带手机前往客户服务中心免费检测。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
追问只插入一张电信卡只有3g信号,好烦哦