12306一般默认是60岁以下乘客优先出下铺，但这只是系统默认，并不能保证每次都能订到下铺的，所以到现在为止，用手机或者其它工具在订票时没有办法确保订到下铺。
想订下铺，建议到窗口购票，可以向售票员讲明要求，售票员会根据票额的情况，选择合适的铺位的。还有一种可行的方法就是刷票，在到达付款阶段时，系统就会出现铺位的情况，如果出现的不是下铺，可以选择放弃，过一会再购票，每天每个注册账号可以有两次放弃的机会，第三次放弃后就不能继续购票了。
手机12306app购买火车票的方法步骤如下：
1、输入帐号密码登陆。
2、登陆成功后，选择常用联系人，添加要订票的联系人信息。如果之前已经在12306网站上订过票，已经有联系人，可以跳过此步骤。
3、车票预订，选择单程或者往返票，选择出发地，目的地，出发目期，席别，选择乘客，然后点查询。
4、选择要购票的车次，然后提交订单，如果还有可购买的车票，会提示余票的张数，确定购买，然后选择立即支付。支付成功后，可以在订单查询中找到已订的车票。
注意：右上角有个时间，如果超时没完成支付，订单就会自动取消。
手机选择上下铺没有什么技巧，想要选择上下铺最好还是去售票窗口买票。
1、12306一般默认是60岁以下乘客优先出下铺，但这只是系统默认，并不能保证每次都能订到下铺的，所以到现在为止，用手机或者其它工具在订票时没有办法确保订到下铺，想订下铺，建议到窗口购票，可以向售票员讲明要求，售票员会根据票额的情况，选择合适的铺位的。
2、自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。
3、买卧铺不能选择上中下铺，它是系统随机的，你只能看运气刷出来了。第一次不是下铺就取消订单，第二次不是下铺就再取消订单，第三次还不是下铺可以取消订单，不过每天只能取消三次，三次后只能在第二天再买票了。
4、乘客需要选择座位可以在新版12306网站车票预订的更多选项”功能中选择自己所需要的席
别，可多选，最多选择5个。
手机版12306不提供上中下铺的选择。
12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护，期间不提供服务。
2011年1月19日（2011年春运首日），中华人民共和国18个铁路局（公司）所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。2011年06月12日，京津城际铁路率先试水网络售票。2011年9月30日，所有动车组线路实施网上订票。
2011年11月20日，Z字头全部直达特快列车车票实施网上订票。2011年12月23日，铁道部最终兑现在年底前网络售票覆盖所有车次的承诺。2013年11月20日，12306新增支付宝支付通道。2013年12月6日，改版后的12306网站上线。新版网站增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，但是并未增加之前流传的自主选座等功能。
2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。2014年7月10日，昆明铁路局试行网购车票快递服务。旅客使用二代居民身份证在网站购票且不晚于列车开车前36小时的，可自愿选择办理车票快递服务。 服务区域内暂定每件收费17元，在网购车票时与票款一并支付，每件不超过5张车票，且限一个地址。车票送达时，收件人凭乘车人的二代居民身份证原件（可自动识读）接收车票。
手机12306选择上下铺没有技巧，给大家简单介绍下12306网：
1、中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2、客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章，铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
3、12306一般默认是60岁以下乘客优先出下铺，但这只是系统默认，并不能保证每次都能订到下铺的，所以到现在为止，用手机或者其它工具在订票时没有办法确保订到下铺。
4、想订下铺，建议到窗口购票，可以向售票员讲明要求，售票员会根据票额的情况，选择合适的铺位的。
5、还有一种可行的方法就是刷票，在到达付款阶段时，系统就会出现铺位的情况，如果出现的不是下铺，可以选择放弃，过一会再购票，每天每个注册账号可以有两次放弃的机会，第三次放弃后就不能继续购票了。
6、自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。
为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。
选择上下铺的最简单的方法是去人工售票窗口进行查询，购买；
当需要提前购票，不便去售票窗口，只能使用手机12306进行购票。由于座位是系统随机的，每次提交订单之后会显示出你的座位号，如果位置是你想要的，可以去付款了，如果位置不是你想要的，可以取消订单重新提交，重新来过。需要注意的是，一天只能取消三次，三次后只能在第二天再买票了。