让你的客户真实感受一下决定购买后的利益和感受，是帮客户拿定主意的最好办法。给客户选择，就杜绝了客户不做选择的状况。假定客户购买，那么客户可有会真的购买。
当顾客一再出现购买信号，拿不定主意，却又犹豫不决时，销售人员可采用 “二选一”的问话方式，帮助顾客拿主意，下决心购买。这种提问方法是指在提问的问题中，已经包含有两个或两个以上的选项，对方须从这些选项中选出一个作为回答。 在面谈时，为了提醒、督促客户进行购买，最好采用这种提问方式，它往往能增加销售量。比如销售员在向家庭主妇们销售一种刚上市的洗洁剂时，效果较好的提问方式应该是： “您买两瓶还是买三瓶呢？”假如客户根本不想买，这样的提问常常可以促使客户至少要买一瓶的结果。
销售人员使用这种方法，表面上看是把成交主动权交给了客户，而实际上只是把成交的选择权交给了客户，从而更有利于销售人员掌握成交主动权。由于客户在权力转移中的错觉，使客户难以全部拒绝备选的成交方案，因为它转移了客户注意力，也可以帮助客户减轻成交心理压力。使用选择成交法时，备选方案不要太多，最好是两项，最多不超过三项。
假定顾客已经同意购买，是销售面谈中最为重要的技巧，只要运用得当，就会产生非常好的效果。
此外，销售人员还应指出如果马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益，利用客户怕吃亏的心理迅速促成交易。
一个办公用品销售人员到某局办公室销售一种纸张粉碎机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起这台机器，并自言自语道：“东西倒很适用，只是办公室这些小青年，毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。”
销售人员一听，马上接着说：“这样好了，明天我把货送来时，顺便把纸张粉碎机的使用方法和注意事项给大家讲一下。这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责修理。主任，如果没有其他问题，我们就这么定了？”
【专家点拨】
成交是整个销售过程中最重要的一环，气氛比较紧张，容易使销售员产生一些心理上的障碍，直接阻碍成交。这种障碍一般包括以下几点： 第一，销售员担心成交失败。这是一种最大的成交心理障碍。产生这种心理障碍的最重要的原因在于社会偏见的深刻影响。有些销售员缺少成交经验，没有足够的心理准备，会产生成交恐惧症。大量的销售实践证明，并非每一次销售商谈都能有最后的成交，恰恰相反，真正达成最后交易的只是很少数。只有充分地认识到这一点，销售员才会鼓起勇气，不怕失败，习惯于听到“不”字。信心和勇气是成交的心理条件，没有必胜的成交信心和成交勇气的话，就无法促成交易。 第二，销售员具有职业的自卑感。 产生这种心理障碍的主要原因在于社会成见。销售员本身的思想认识水平也会导致不同程度的自卑感。一个人只有真正认识到自己工作的实际意义，才能够为自己的工作感到自豪和骄傲，才会激发出巨大的勇气和力量。因此，为了克服职业的自卑感，为了消除成交时的心理障碍，销售员应当认真学习现代销售学基本理论和基要技术，提高职业思想认识水平，加强职业的修养，培养职业自豪感和自信心。 第三，销售员认为顾客会自动地提出成交要求。 这是一种美丽的错误感觉，也是一种严重的成交心理障碍。在实际销售工作中，有些销售员错误地认为顾客在商谈结束时，就会自动购买产品。但在事实上，绝大多数顾客都采取被动态度，需要销售员首先提出成交的要求。因此，为了消除这种成交时的心理障碍，销售员应改变上述错觉，主动提出成交要求，适当施加成交压力，积极促成交易。 第四，销售员对成交期望过高。 这是一种极不利于成交的心理障碍。销售员对成交抱有的期望太高，就会在无形当中产生巨大的成交压力，就会破坏良好的成交氛围，引起顾客的反感，直接阻碍成交。 以下几种方法可以帮助销售人员克服心理障碍：将反对意见当成是顾客在征询更多的资讯；要去赞美每一项反对意见；倾听，倾听会带来信任；问问题，了解客户的真实需求。
【稳拿订单精要】
加快成交——销售人员必须解答的7个问题
如果销售人员能够站在客户的角度出正确的问题并给予答案的话，销售人员就会有效的加快顾客的购买决策步骤，快速成交。顾客需要销售人员解答的问题有7个，它们是：
1．我为什么听你讲？
2．这是什么？有什么特点？
3．与我何干？对我有什么好处？
4．为什么相信你？你不是在骗我吧？
5．值得吗？
6．为什么在你这里买？
7．为什么现在就要买？
这7个问题是顾客在购买过程必须面对和要回答的问题。当然，这些问题可能顾客自己就找到了答案。但是，好的销售人员应当积极帮助和影响顾客作出有利于自己的回答，而不是被动的等待顾客自己去寻找答案。