在这个时代，无论信息媒介有多少，语言和文字依然是沟通的主要方式。而有“故事感”的文字往往比大段的说教有更强大的传播力和说服力。
但到底什么样的故事才能触动人心，营销人如何利用故事为产品/品牌赋能，以及如何才能写出一个好故事？吸引到消费者，做到“与别不同”，克敌于无形。
提炼出利益点
使消费者感兴趣有一个非常核心的点，那就是给消费者带来利益。
产品配料表、营养成分、产品性能指数等终究是要带给消费者利益，因此故事推广的首要任务就是将这些利益点提炼出来，真正与消费者产生关系。
在营销上，有句话叫“认知大于事实”，一个产品具有再多、再好的价值，假如消费者不知道、不认同，那么所有这些价值，都不能为其增值。
所以不仅仅要告诉消费者产品的功能，还要明确告诉他们产品的功效，让消费者知道这个产品可以帮助解决哪些实际问题，带来什么好处。
唯有好处才是消费者真正关心的，方可成为打动他们的利益点，唤醒他们内在的消费冲动。
只有把产品的功能价值信息点变成消费者利益点，让消费者了解我们的产品能为他们带来什么，才有可能吸引他们，也才有可能提高产品的附加值，并将产品的价值切切实实地转为品牌的优势。
利用“反常”
要想在传统的认知意识层次上打动用户，留下深刻印象，已经越发困难。只有敢于突破常规思维，培养反常思维，营造故事感，吸引用户注意并留下深刻印象，利用故事为产品/品牌赋能。
反常规的事情，总是会更容易引起用户的好奇心，调动探索的兴趣和热情，带给用户冲击力。因此，相比起一味强调“更好”、“更快”等优势，不妨寻找到一两个反常的细节。
当然这一切的前提，就是对自己的产品足够深入了解，知晓它的每一个鲜明的细节。
可是，实际当中常常会找不到反常的细节。那应当怎么办？这时，能够从宏观层面着手，利用反常的观念一样能够起到吸引消费者的效果。
激发消费者情绪，使消费者“情绪化”
文案中添进一些情绪的元素，写出消费者所关注或者害怕的事情，就会产生非常大的冲击力，从而促使消费者认真思考你传递的信息。
而在销售在线课程的推文里，你看到的通常是“对于贫穷的焦虑(心理情绪)引发了某个行动，在经历重重波折后(绝望与希望的情绪交织)最终收获财富(人性欲望)”的故事。
简而言之，先提炼出关键词，然后能够借助一个模式，例如套用“再不就”类似的句式，激发起用户的情绪反应，从而建立起情感联系，引起认同感。