一、三星手机用不了网可能有多种原因。首先，可能是网络问题，可以尝试重新连接Wi-Fi或者切换到其他网络看看能否解决。另外，手机的网络设置也可能出现问题，可以尝试重启手机或者重新设置网络选项。此外，如果手机上安装了防火墙或者安全软件，可能会对网络连接造成阻碍，需要检查并临时禁用这些软件。
二、如果重新连接网络仍然用不了网，可以尝试检查手机的网络配置。首先，确保手机的数据流量开关是打开状态，并且是否充值了手机的流量套餐。其次，可以尝试重置网络设置，清除保存的Wi-Fi密码和其他网络设置，然后重新连接Wi-Fi。有些手机还可以尝试切换至飞行模式，等待片刻后再切换回正常模式，以刷新网络连接状态。
三、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障导致。可以尝试拔掉手机电池，清理电池接触点，并重新安装后开机试试。如果仍然用不了网，建议联系三星手机的售后服务部门，进行维修或更换手机。同时，也可以咨询一些专业手机维修店，获取更多的解决方案和建议。
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