我没注册过12306显示已注册

如题所述

您没注册过12306,但是显示已注册,可能是系统错误、曾经注册过但已忘记、账号被他人注册。

可能是系统出现了错误,导致误判您已注册。您可以尝试清除浏览器缓存,重新打开网页再次尝试注册。有可能您在过去注册过12306账号,但由于久未使用或忘记了注册信息,所以您没有意识到已经注册过。

有时候会出现他人恶意冒用您的个人信息注册账号的情况,如果您确信没有注册过12306账号,但系统显示已注册,可能需要联系12306客服进行核实和解决。

解决方法

1、找回已注册的账号:根据系统提示,尝试通过手机号码、身份证号码等关联信息找回已注册的账号。通常,在登录页面会有“忘记密码”或“找回账号”的选项,您可以点击相关链接进行找回账号的流程。

2、更换浏览器或清除缓存:有时候浏览器中的缓存数据可能导致页面显示错误的信息,您可以尝试更换浏览器或清除浏览器缓存,然后重新打开12306网页,再次尝试进行注册流程。

3、联系客服:如果您尝试了上述方法仍无法解决问题,建议联系12306官方客服寻求帮助。您可以拨打12306官方客服电话,或在12306网站上找到相关的客服联系方式,向客服人员反映您的情况,并提供相关的身份证明材料,进行账号核查和解决。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-12
应该是你的这个手机号之前被人注册过了,因为现在好多手机号都是运营商回收之后在二次利用的,你可以看一下你这个手机号绑定,如果可以的话,你就把这个账号注销重新注册一下。
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