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《质量管理体系标准基础和术语》GB T19000--2016 ISO9000:2015提出了质量管理7项原则,不包括()。
A.管理的系统方法
B.改进
C.以顾客为关注焦点
D.过程方法
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推荐答案 2023-05-07
【答案】:A
质量管理七项原则:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。
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T 19000-2016《质量管理体系基础和术语》
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GB
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质量管理体系基础和术语
答:
GB/
T 19000-2016
质量管理体系
基础和术语
,2017年7月1日实施,采标
ISO 9000
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2015
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