1、淘宝店铺中的订单被淘宝关闭:淘宝根据交易订单情况,对交易已经完结,并且没有成功的订单进行关闭。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb0516767da00397adab44aede053"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb0516767da00397adab44aede053?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8773912b31bb0516767da00397adab44aede053"/>
2、根据付款情况,有以下几种情况存在交易关闭的情况:
(1)未付款的订单:
1)实物商品拍下后的24小时内未付款,系统会自动关闭订单,虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,您可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
3)淘宝网系统会核实您的交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障亲爱哒钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品哦!如确认本人购买,需恢复,请联系人工客服处理。
(2)已付款的订单:申请退款成功后,订单也会变为交易关闭的。
待付款订单现在显示交易关闭:
(1)如果是话费充值等,选定的货物没货的情况下,系统会自动关闭交易。建议更换商品或者商家重新购买。
(2)如果创建了交易长时间不做付款,超过时间以后系统会自动关闭掉。淘宝天猫实物交易一般24小时(聚划算30分钟、淘抢购15分钟)不付款,系统自动关闭交易。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.17ca480d3XduBS#page=issue-detail&knowledgeId=5653771"target="_blank"title="淘宝网-为什么页面会有关闭订单提醒?">淘宝网-为什么页面会有关闭订单提醒?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.17ca480d3XduBS#page=issue-detail&knowledgeId=6703378"target="_blank"title="淘宝网-为什么待付款订单现在显示交易关闭了?">淘宝网-为什么待付款订单现在显示交易关闭了?