以南京市为例,售后服务(维修)点有:
1、南京宜儿佳服务中心
联系方式:025-86872588/86872589。
地址:江苏建邺区水西门大街文体路12号A幢8号。
2、南京市大厂区宏业机电电器服务中心(二店)
联系方式:025-84519997/84510997。
地址:江苏南京市太平北路43-2号浮桥邮电局旁4楼。
3、南京市康都电器维修部
联系方式:025-84698310/84527772。
地址:江苏小火瓦巷龙王庙12号对面(苏泊尔)。
4、南京市成龙家电维修部
联系方式:025-57759863/57755266。
地址:江苏南京市六合区王家田菜场2-1栋3号。
大家电三包有效期:
1、自有效保修凭证开具日期作为保修期的起始日期。
2、没有有效保修凭证的,按产品出厂日期倒退3个月作为保修期的起始日期。
3、若即无有效保修凭证也无产品出厂日期,则按该产品最早上市日期倒退3个月作为保修期的起始日期。
4、扣除因维修和待修所占的时间。
以上内容参考苏泊尔官网-服务政策
以上内容参考苏泊尔官网-服务网点(江苏)
苏泊尔售后维修点可以在其官方网站依据其提供的服务服务网点进行查询。打开其官方网站以后点击服务支持,然后在服务支持中选择需要查看的具体区域即可获得对应的服务维修点地址。
苏泊尔集团系“苏泊尔”品牌的缔造者,始于1994年。
历经26年锤炼,苏泊尔现已成长为全球炊具第二的研发制造商、国内排名第一的小家电领导品牌。
除了在产业内的深耕,苏泊尔集团在投资领域亦有十余年的丰富经验,先后布局金融、ICT、医药等领域。
售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务。
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务。
5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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