西安一小区电梯坏了一周没修好,作为物业应当承担什么责任首先是应该给业主一个合理的解释,其次就是安排对应的维修工人来完成抢修工作,再者就是需要主动向业主朋友们道歉,另外就是需要赔偿业主们的经济损失,还有就是需要承担一定的推卸责任的民事责任,需要从以下五方面来阐述分析西安一小区电梯坏了一周没修好,作为物业应当承担什么责任。
一、应该给业主一个合理的解释
首先就是应该给业主一个合理的解释 ,对于物业而言他们应该给业主一个合理的解释主要就是这样子可以让他们更好的满足一个发展的需求,并且可以获得心理的安慰,同时可以更加理解物业公司的做法。
二、安排对应的维修工人来完成抢修工作
其次就是安排对应的维修工人来完成抢修工作 ,对于维修工人而言他们都是应该主动做到尽早抢修完成对应的工作才不会影响到业主的正常出行。
三、需要主动向业主朋友们道歉
再者就是需要主动向业主朋友们道歉 ,对于物业而言他们是需要主动向业主进行道歉的才可以更好的使得物业获得一个长期发展的动力,并且可以提升业主对于物业的满意度。
四、需要赔偿业主们的经济损失
另外就是需要赔偿业主们的经济损失 ,对于物业们而言他们是需要赔偿业主的经济损失的主要就是前阶段的电梯故障使得业务没有办法正常开展一些商业活动。
五、需要承担一定的推卸责任的民事责任
另外就是需要承担一定的推卸责任的民事责任 ,对于物业而言他们反复的推卸责任是需要承担对应的民事责任的。
物业公司应该做到的注意事项:
应该加强多渠道的工作维护。