买玩具老板不退怎么吧

Question

如题所述

Answer 1

可以参考国家三包法最新规定，看是否符合退货标准，依法保护消费者的合法权益。
国家三包法最新规定第一：三包就是包退，包换，包修。第二：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。第三：三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第四：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第五：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第六：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，可选择退货。第七：在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。绝大部分电脑整机是一年，主要部件2-3年。第八：2014年3月16日起，新消法规定，消费者通过网购等方式购买商品，收到货品7天内，无需说明理由，都可以退货。这一点虽然有一定的模糊，但是各位网购的时候可以多加注意和好好利用。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。