第1个回答 2022-08-01
于作者
乔纳森·福斯特，澳大利亚神经心理学研究教授。在记忆领域作为研究者和实践者开展工作二十余年，在记忆和神经心理学领域著有或编有《神经成像与记忆》《记忆：解剖区域、生理网络与认知互动》《心理学》（合著）等作品，发表过数篇研究论文。
关于本书
这是一本牛津通识读本系列里的心理学读物，在这本书里作者梳理了近百年来，心理学领域关于记忆的研究结论。本书告诉我们记忆是如何发生作用的，为什么没有记忆我们就无法生活，甚至教给我们改善记忆力的方法。
核心观点
记忆是一个动态选择的过程，它既是自上而下的系统，受到人的偏见、印象、信仰、态度的左右，又是一个自下而上的系统，受到人的感官影响。
前言
你好，欢迎每天听本书，今天为你解读一本牛津通识读本系列里的心理学读物，书名叫《记忆》。它的作者是澳大利亚神经心理学家乔纳森·福斯特，长年致力于记忆领域的研究。在这本书里，作者梳理了近百年来，心理学领域关于记忆的研究结论，并且融合了心理学和神经学的最新研究成果。
在正式开始解读这本书之前，我们先回答一个问题，记忆是什么？按照通常的理解，记忆无非是两个字，记和忆，假如把大脑比作一个存储器，记就相当于存储信息，忆就相当于提取信息。但是，心理学家研究发现，记忆的过程不只这么简单。记忆除了存储和提取之外，还有一个重要的步骤，叫做编码。
也就是说，人在接触一个信息之后，要先把它做编码处理，然后再存到脑子里。而编码的方式，受到很多因素的影响，比如教育、信仰、偏见等等，因人而异。换句话说，我们都以为记忆是客观的，就像拍照录音一样，但其实，它也有主观成分，这个主观成分的产生，就来自于编码这个步骤。当然，这个编码是一个非常复杂的过程，我们稍后在正文里再展开讲。
总之，按照书里的观点，记忆可以分成编码、存储和提取三个阶段，根据这个基础，作者在书里一共论述了四部分内容。
第一部分，是关于记忆的编码和存储，为什么有些记忆特别深刻，有的却模模糊糊？比如你记得十年前的生日，收到过什么礼物，却想不起前天早上吃过什么东西；第二部分，是关于记忆的提取，也就是回忆，我们的回忆都是真实可信的么？为什么同一件事，两个人的回忆会大相径庭呢？第三部分，是教你如何提取自己想要的记忆。古希腊有句谚语，大概意思是，我们的大脑就像一个鸟笼，记忆就是笼子里的鸟，虽然它们都被关在笼子里，但是想抓到特定的某一只，却有点费劲。这部分内容，就是教你怎么在记忆的鸟笼里，抓住你想要的那只鸟；第四部分，讲的是记忆偏差，说白了，就是为什么我们的记忆会出错，有些事明明记得一清二楚，可反过头来一核对，却不是那么回事。
其实这四个问题，总结起来就是，如何记住，如何想起，为什么想不起，为什么记错了，这些关于记忆的问题，我们每个人都遇到过。这期音频，就让我们借助《记忆》这本书，用神经心理学的专业视角，去看个究竟。
第一部分
我们先来看看记忆的编码和存储是怎么回事，也就是人们是如何记的。这本书的第一个观点是，记忆是一个动态选择的过程，它既是自上而下的系统，受到人的偏见、印象、信仰、态度的左右，又是一个自下而上的系统，受到人的感官影响。
如果我们把记忆比作一个东西，更合适比喻是一条河流，而不是一个刻录机，因为记忆绝不是过去经历在头脑中的重新浮现。我们现在就可以做一个小测试，比如你一定见过一元硬币，但如果让你闭上眼，你能回忆出，一元硬币上的图案吗？是头像还是花？上面的文字都有什么？文字具体在哪个位置？怎么样？是不是还挺困难？估计大部分人并不能准确回忆出，一元硬币上到底有什么。
所以你看，就连硬币这么常见的事物，大多数人也不能准确地记住。这说明，记忆并不是准确刻录我们生活的刻录机。我们每天接触的事物有千百件，如果都记住显然太浪费精力了。人们倾向于记住的，是对自己最重要最有用的信息，比如，硬币的大小和颜色，因为只有这些特征跟它的面额明显相关，知道这些我们就可以完成交易。所以记忆是一个动态选择的过程，就像一条河流，有时泥沙俱下，有时清澈见底，河流水质的好坏受它流过的地段影响。
这种影响，有时是自上而下的，也就是说，记忆会受到人的偏见、印象、信仰、态度的左右，这些主观的喜好决定了哪些事轻易就被记住了，哪些事不容易记住。比如，你在听完一堂课时，被老师讲的一个话题深深吸引，即使你日后没能想起老师讲课的具体内容，但对于这堂课的情境却记忆犹新，这就是你本身对于特定话题的偏好，影响了你的记忆深度。这个话题让你产生了兴奋的感觉和想法，所以你更容易记住它。再比如，一个球迷比别人更容易记住球赛的比分，一个象棋大师能比别人更容易记住棋子的位置，就是因为他们在相关领域有更丰富的知识，所以记起来得心应手。这是一种自上而下的影响。
除此之外，记忆还会受到人们自下而上的感官影响。比如，大多数人都不太可能记得，你把车停在了陌生停车场的哪个位置，但如果停车场里发生了事故，撞坏了自己的车，你来自本能的应激反应，会让你把停车场的这个场景记得尤其清楚。这也被称为闪光灯记忆，它指的是人们对一些亲身经历的特殊事件的记忆经久不衰。
许多人记得，在听到9·11事件报道的时候，自己在什么地方，和谁在一起。为什么会这样？因为他们当时的情绪都太激动了。这种感官上的敏感是人类在漫长进化中形成的，人们对与威胁和奖励有关的感官刺激特别敏感，也会激活生理和心理模式做出反应，让你对这些刺激印象深刻，作用就是趋利避害。
所以我们看第一个观点，记忆是一个动态选择的过程，人们对接触到的信息会做出选择，整合后留下一部分，扔掉一部分。记忆既是自上而下的系统，受到人的偏见、印象、信仰、态度的左右，又是一个自下而上的系统，受到人的感官影响。
第二部分
了解了关于记忆的编码和存储方式，我们再看看记忆的提取方式，也就是回忆是怎么回事。人们在回忆时，并不是再现了已有的记忆，而是运用想象力对记忆进行了重构。
就像记忆产生的本身不是简单刻录生活一样，回忆也不是重新激活人们大脑中过去的痕，不是机械重复，而是一个二次创作。比如，当两个人看完同一部电影之后，他们对电影的描述有相似的地方，但也会有很多不同之处。这取决于他们的兴趣点不同，在观看电影时的情绪反应不同，对电影中故事的理解也不同，所以每个人回忆出来的故事版本都不一样。
在20世纪上半叶，心理学家弗雷德里克·巴特利特做了一系列有名的记忆实验，就证实了这一点，他给志愿者念了一段虚构出来的离奇故事，结果发现每个人回忆这个故事的方式都独具一格。但其中有个共同点，就是人们倾向于把故事修改得更符合常理，更好理解。对故事中的鲜明情节记得比较准确，而对其他情节，就会通过自己的加工把故事重建。
根据这些实验，巴特利认为，人们在回忆时会对自己看到的事情赋予一些意义，这会影响他们对这件事的记忆。这可以解释为什么两个人看同一个电影，回忆却不同，就是因为人们对电影中打动自己的、符合自己预期的情节印象深刻，所以记得清楚，而对于其他情节的记忆就不太准确，可能会在回忆的时候被重建起来。在重建的过程中，加入的是人们已有的认知。
因此，巴特利提出了一个人们认知中的基模的概念，基础的基，模型的模。这个基模，指的是人们在处理经验后得到的一些意义组块。有了这些基模，我们在理解熟悉的事情时会更快，它还会引导我们的预期，让我们大概知道下一步会发生什么，为处理新信息提供了一个解释框架。
比如，你可能有这样的基模，去餐馆吃饭的一个典型步骤，去电影院看电影的一个典型场景等等。在记忆信息时，如果之前的基模没有派上用场，人们就会觉得新信息难以理解，更谈不上方便记忆。所以，在记忆一段文字时，事先给出一个标题，带着标题提示的基模去理解后面的文字会更容易。
举个例子，比如我们听这样一段文字：这个步骤其实很简单，首先把要处理的分类，一般情况下，一堆就够了。如果没有处理的设备，你也可以到专门处理它们的地方。找到设备就开始下一步，一次放的不要太多，少放一点比多放一点效果更好。好了，你能听出来，这段文字在说什么吗？其实它说的是洗衣服的步骤。即便你现在知道了这个标题，是不是回忆依然很困难？但如果你在听这段文字之前先听到“洗衣服”这个标题，理解后面的文字是不是就容易得多，也好记得多？所以事先给标题，不但解释了文字的内容，还提示了熟悉的基模，在回忆时准确率就会大大提升。
知道了这些，我们更加能够理解回忆的特点。人们的回忆就像是一个古生物学家，用一些不完整的残骸努力拼凑成一只完整的恐龙，过去的事件就像一堆不完整的残骸，其中夹杂着一些不相关的骨头，这些骨头就是你自己的认知，当人们回忆时，是在尝试将这些残骸拼凑成原来的样子，其中既有真正的恐龙骨头，又有不相关的骨头。
人们的回忆中一些模糊不清的地方是用想象力来补齐的。这个重建过程在每个人的回忆中十分常见，以至于我们都意识不到它的存在。所以我们对回忆不能过于自信，它远远没有你想象中的准确。
这就是我们说的第二个观点，人们在回忆时，并不是再现了已有的记忆，而是运用想象力对记忆进行了重构。人们在回忆时会对自己看到的事情赋予一些意义，这会影响他们对这件事的记忆。对于记忆中的模糊地带，人们在回忆时会把记忆重构一遍。
第三部分
下面我们再来看看，人们如何提取自己想要的记忆，这个事儿会受哪些具体因素的影响。这本书的第三个观点是，顺利地回忆依赖于熟悉的环境和精神状态，还有跟记忆时吻合的提示信息。
我们先看环境因素。心理学家巴德利找来一些潜水员做了一个记忆实验。他让潜水员一边潜的时候一边记忆信息，又让他们在岸上的时候记忆一些信息，然后考察他们在不同环境下的回忆效果。巴德利发现，如果潜水员们记住信息和回忆信息都是在水下，或者都是在陆地时，他们回忆信息的准确率最高。相反，如果他们记忆信息和回忆信息不是在一个环境中，那么潜水员们的记忆表现就会显著下降。简单来说，记忆的规律是，人们学习信息和回忆信息都是在同一环境，记忆效果最好。
有趣的是，除了环境因素，回忆的表现也会依赖人的精神状态，如果你在尝试记忆一段课文的时候心情平静，但在回忆这段课文的时候情绪紧张或者太兴奋，那么你的回忆表现可能就不会太好。如果你在记忆信息的时候很兴奋，在回忆信息的时候也很兴奋，记忆和回忆时的精神状态接近，那么你的回忆表现就会更好。如果你正在复习备考，这一点可能就要引起注意了，要尽量保证自己在考试时的状态跟复习时候一样。如果你平时复习时是平静的，在考试时就要放松心态。
为什么记忆会依赖人的状态？心理学家有一个解释，说人在精神活跃状态时可能会导致不同的记忆存储方式和提取方式，这些方式跟我们在正常状态下采取的方式不同。比如饮酒会让人们对外界刺激产生不同寻常的联想，生成一些特殊的记忆线索，这个记忆线索对回忆的影响是很大的，但在正常状态下，人很难再产生同样的记忆线索来帮助自己回想。
刚才我们讲的两种情况是有意识地记忆，简单说来，顺利地回忆依赖于熟悉的环境和状态，那么在无意识的记忆中，这种熟悉因素是不是也会对回忆起作用呢？答案是肯定的。如果我们之前接触过某个信息，可能并没有明确记住它，只是有个模糊印象，这是无意识的，当我们再次接触这个信息的时候，我们会因为熟悉有亲近感，而愿意相信这个信息。
有一个心理学实验，考察人们是否相信“世界上最高的雕像在中国西藏”这个说法，这个说法其实是不对的。但之前曾经在实验时无意中看到过这个陈述的人，大多会相信这个说法，即便他们根本回忆不起来自己曾经见过这句话。这种心理现象就是启动效应。简单来说，人们之前接触过一个刺激，之后会更容易接受同一个刺激。实验中，人们相信这句话是因为之前他看到过这句话。另一组没有看过这句话的人，会选择不相信这个说法。这种被称为启动效应的记忆特征，很可能被一些商家用于宣传，广告就是这么起作用的。
还有一个因素，会影响人们能否顺利地回忆，那就是在回忆时给出的提示信息。心理学家巴克利找了两组普通人，也做了一个实验，关于提示回忆的。这两组人听到的文字差不多，但其中一组听到的文字中有这么一句话：那个人把钢琴调好了。这句话只有这组人能听到。而另一组听到的文字中有另外一句话：那个人把钢琴抬走了。后来，在让这些志愿者回忆这段文字时，巴克利给出了一些提示钢琴的信息，比如提示词是“悦耳的声音”。那组听过“把钢琴调好了”的一组，都能顺利回忆出钢琴这个词，而只听过“把钢琴抬走了”的一组则不容易回忆出钢琴这个词。
不知你有没有发现其中的原因？也就是说，在人们记忆信息时，“把钢琴调好了”一组强调了钢琴的声音，所以这组在回忆时，听到提示信息“悦耳的声音”，自然回忆出了跟声音有关的钢琴这个词。而另外一组在记忆时，没有听到与钢琴声音有关的信息，而是听到了“抬走了”这个与钢琴重量有关的信息，如果在这一组回忆时，我们提示他“重的东西”，那么大概率他们也会回忆起钢琴这个词。这个实验也说明，想要成功回忆出信息，给出跟记忆时吻合的信息提示，能起很大作用。
这就是我们说的第三个观点，顺利地回忆依赖于熟悉的环境和精神状态，还有跟记忆时吻合的提示信息。
第四部分
下面我们再来看看最后一部分，为什么我们的记忆会出错。这本书的第四个观点是，紧张情绪、诱导性提问和误导都可能造成记忆偏差，让人产生虚假的记忆。
你可能会说，就算我不能想起一枚硬币上的图案，但对于不寻常的事，比如犯罪事件，我肯定能记住。这比记住一枚硬币上细节要容易多了。那么我们就看看事实是什么样呢？就拿犯罪现场来说，有很多因素会扭曲目击证人的记忆，比如极度的压力让人的注意力变窄，只能留意到危险的凶器，比如在暴力事件中，人极力想自我保护的时候不会记住罪犯的外表，而只能勉强记住罪犯的衣着。不信？我们来看一个真实的案例。
有一天，警察逮捕了一名叫唐纳德·汤普森的律师，在警察局里，一个女人从一群人中把他指认了出来，声称他强暴了自己。这简直太离谱了，因为案发的时候，他正在参加一个电视辩论，全国人民都有机会看到他，他有很好的不在场证据。那这个女人凭什么指控他呢？巧的是，这名女士遭遇强暴时，房间的电视里正在播放这场辩论，而辩论的内容正好与目击者证词有关。所以，这位女士可能在慌乱中，记住了电视中律师的面孔，而错把他安在了强奸犯的头上，记忆就这样被扭曲了。
另一个会造成记忆扭曲的因素是，诱导。比起“你有没有看见有个男人强暴了那个女人？”,后面这句话“你有没有看见这个男人强暴了那个女人？”,显然就属于诱导性的问题，他是在暗示眼前这个男人有可能犯罪，会让证人更有可能指认他的罪行。诱导有可能硬生生往你的记忆里塞进一些信息。假设你目睹了一场交通事故，警察找到你问，车是停在树的前面还是后面。即使现场并没有树，你也很有可能把树就这么“添加”到你的记忆画面中，然后给出一个不靠谱的答案。记忆就这么扭曲了。我们很难再区分真实的记忆和被添加的记忆。
还有一种记忆偏差，就是新添加的记忆会扭曲旧有的记忆，简单说，就是记忆被误导后，人脑中会产生本来没有的记忆。这也是目前记忆研究领域一个很重要的课题，对判断目击者证词的可靠性有很大帮助。心理学家洛夫特斯就证明了，记忆会因为误导产生扭曲。她向志愿者展示了一组交通事故的幻灯片，之后让他们根据记忆回答问题。
对其中一个组提问时，洛夫斯特把幻灯片中出现过的避让标识说成了停止标识。结果人们在回答问题时，更多地选择自己看到了停止路标，也就是洛夫斯特提及的路标，而不是幻灯片中确实出现的路标。洛夫斯特还发现，人们在回答被误导的问题时，都非常自信。这个实验强有力地证明了，记忆会被误导而扭曲。它也在提示我们思考，究竟如何提问，才能让目击者的回忆尽可能准确。
后来，洛夫特斯又让志愿者观看一个交通事故影片。这次，他问志愿者，你们记不记得这个影片中那辆白色跑车经过谷仓的时候，时速有多少？其实，影片中压根没有什么谷仓，但人们被这么一问，都煞有介事地说那辆车在经过谷仓时，大概120迈吧，可能有150迈等等。即便是事后一周，再问他们，他们还是说自己看到了谷仓。洛夫斯特从这些实验中得出了结论，误导信息确实可以改变人的记忆。不过，记忆被误导的原因仍然存在争议。
有心理学家质疑这个结论，认为也存在一种可能，就是记忆并没有扭曲，提问确实提示了人们本来没有记住的真实信息，提问其实是对记忆的补充。还有些心理学家认为，这些志愿者只不过是说出了研究者期望他们说出的答案，就好像小孩儿会按照大人期待的方式回答问题一样，而不好意思说他们不知道。关于这个问题心理学界还没有定论。
跟记忆被误导而扭曲的情况正相反的是，还有一些研究发现，记忆的更新出了问题，也就是说，有些后来发生的本应该被整合进记忆中的，却没能够被整合进来。人们以为对自己之前的错误信息进行了修正，但他们沿用的其实还是之前的信息。
我们现实生活中就有这样的例子。
在2003年美国入侵伊拉克，之后大约一年，美国国内做了一个调查，有30%的受访者坚持认为，在伊拉克发现了大规模杀伤性武器，甚至有20%的美国人还认为，伊拉克在战场上使用了生化武器。其实这一点并没有得到证实。至于是什么原因导致了这种记忆偏差，这仍然是未来心理学研究的一个挑战。
这就是我们说的第四个观点，记忆可能出现偏差，记忆偏差有可能导致严重的后果，比如目击者证词是否真实，紧张情绪、诱导性提问和误导都可能造成记忆的扭曲，让人分不清是真实的记忆还是被后期添加了记忆。有时记忆的更新也可能出现问题，人们依然保留之前的错误信息，但造成这种记忆偏差的原因还不明确。记忆的这个特点也提醒了法律工作者，对于目击者证词要保持警惕，因为目击者可能在记忆偏差的情况下，提供了虚假证词。
总结
好，关于这本书我们就解读完了，我们再来回顾一下这期讲的四个观点：
第一，记忆是一个动态选择的过程，人们对接触到的信息会做出选择，整合后留下一部分，扔掉一部分。记忆既是自上而下的系统，受到人的偏见、印象、信仰、态度的左右，又是一个自下而上的系统，受到的感官影响。
第二，人们在回忆时，并不是再现了已有的记忆，而是运用想象力对记忆进行了重构。人们在回忆时会对自己看到的事情赋予一些意义，这会影响他们对这件事的记忆。对于记忆中的模糊地带，人们在回忆时会把记忆重构一遍。
第三，顺利地回忆依赖于熟悉的环境和精神状态，还有跟记忆时吻合的提示信息。
第四，记忆可能出现偏差，记忆偏差有可能导致严重的后果，比如目击者证词是否真实，紧张情绪、诱导性提问和误导都可能造成记忆的扭曲，让人分不清是真实的记忆还是被后期添加了记忆。有时记忆的更新也可能出现问题，人们依然保留之前的错误信息，但造成这种记忆偏差的原因还不明确。
总之，记忆是一个主动筛选的过程，它不是忠实记录生活的一个被动容器。心理学家已经帮助我们发现了很多影响记忆的变量，但仍有很多谜题有待探索，尽管这样，我们还是可以更聪明地使用自己的记忆，我们要做的就是使用有效的记忆策略，从而更好地记忆信息。在我们每天听本书里还有一本《记忆力心理学》，里面讲述了很多提高记忆力的方法，说不定可以帮到你。