高铁下错站怎么办 高铁下错站的解决办法

Question

如题所述

Answer 1

高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。

因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。

坐高铁注意事项如下：  

1、首先，上车前要预留充分的时间。因为高铁的安检、实名制车票的抽检都需要时间，而且，列车发车前五分钟检票口即停止检票。警方提示，遗失有效身份证件需要铁路公安在车站制证的旅客，时间上更要有提前量，以免耽误行程。  

2、其次，旅客必须携带好居民身份证等有效身份证件。使用二代居民身份证网络购票的旅客，可将二代证原件作为乘车凭证，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续。如需车票报销凭证，要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。

Answer 2

1、查看自己的行程是否会被耽误，是否需要进行改签和退票：一般在选择出行的时候，提前2个小时为最佳，给自己预留充分的时间来应对突发状况。如果你下错了站，那么这时候不要心慌，看看是否耽误到了自己后面的行程，比如一些需要到站换乘下一趟车到达目的地的行程。如果时间来得及赶到换乘车站，那么是极好的。如果下错了站，不影响自己后面的行程，只是距离自己要去的地方绕了一些路，那么这时候就赶快去自己要到达的目的地。

2、购买自己要到站的动车票：下错了车发现时间完全来得及，并且也有合适的时间到达自己要到站的动车票，那么这就非常完美了。就比如从昆明到昆明南的车次是非常多的，有些小伙伴由于打瞌睡误以为昆明站就是昆明南站了，于是就下车了，那么这时候需要赶快看下一趟从昆明到昆明南的动车是否与自己从昆明南出发的动车有时间上的契合。如果有的话就不要犹豫了，赶快买着，然后取票排队进站候车。

3、打车到正确的目的车站：如果发现这时候已经没有合适的动车票了，那么可以考虑一下打车，如果打车距离和时间刚刚好的话这种选择无疑就是正确的。如果打车时间久并且车费也比较贵的话那么还是要谨慎考虑一下是否打车到正确的目的车站。比如从昆明站打车到昆明南的车费就是一百块这样，而坐动车只需要10块5，所以呢，做好取舍，如果时间特别紧，而自己的事情也特别重要，还是可以考虑打车的。

4、办理改签手续，办理退票手续：如果补购买动车票和打车都不能解决问题的话，那么就去改签窗口办理改签手续，现在全国任意车站点都是可以通办改签手续的。办理改签手续的时候要面临着排队的问题，如果是还没有取票的话，并且在半个小时前，就可以直接在网络上进行改签了。如果是人工退票，那么比较麻烦了，排队也挺耗时间的，如果你要改签的时间距离动车出发的时间比较急的话，可以让前面排队的人员通情达理礼让一下，如果不让的话那也没办法了，毕竟我们不能道德绑架。如果要改签的车票没有票了那么就需要面临着不能改签的问题，那就只能选择退票了。退票手续费在开车前2个小时之内还是挺多钱的，如果可以报销的话，那么可以向窗口服务人员索要退票费报销凭证，就可以减少金钱的支出。然后退了票再去买另外到达目的地的车票，这时候可以就需要多次换乘了，不过能够有车票也是不错的，不然就需要在车站附近留宿一晚了。