戴尔笔记本明明设置了屏幕常亮，还是会过一会屏幕黑了，动下鼠标和键盘又亮了，但是等会又不亮了，求解

Question

戴尔inapiron14-3421笔记本明明设置了屏幕常亮，还是会过一会屏幕黑了，动下鼠标和键盘又亮了，但是等会又不亮了，我明明设置了屏幕常亮。。用的还是自带的系统。从买回来就是这样。

Answer 1

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 2

你好！
这个是省电的设置，如果长时间不操作就会这样，你可以在电源管理里面设置追问

我的是平衡的设置。全部都是这样。但还是会屏幕黑。我插着电源。

追答

你是屏幕黑掉还是亮度变暗

追问

直接黑掉