法律分析：1、搜集证据：无论是与装修公司协商解决，还是向上级部门投诉、上诉，都需要证据证明。2、诉诸消协：如果和装修公司协商不能解决时，可以向消费者协会12315投诉，寻求帮助。5、法律途径：如果双方协商解决及消协的介入都不能使问题得到解决，可以向仲裁委员会申请仲裁，或者向法院提出诉讼，要求装修队/装修公司进行赔偿或解决问题。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。