排查步骤：
1． 先确认USB设备是否可以正常使用，可以在其他电脑上测试。
2． 换一个usb接口来连接usb设备测试看看或者拔掉周边其他USB设备。（排除是不是某个接口问题或设备太多，供电不足所致）。
3． 以上方式不行，再试试以下方案：
进入设备管理器，单击人体学输入设备-将USB输入设备全部右键卸载，然后重启机器测试看看。
进入设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单机设备然后点卸载，每个设备重复，完成后重启计算机，将自动安装USB控制器。
若还是不行，进入电源选项，单击当前所选的计划边的更改计划设置，单击更改高级电源设置，单机框中展开USB设置，然后展开USB选择性暂停的设置，然后选择禁用。
若以上方法均无效，建议重装系统尝试。
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第1个回答 2020-09-19
首先U盘拿到其他电脑上确认一下是否已经损坏，如果U盘在其他电脑上是好的，像你这台笔记本上不能用，有可能是USB口接触不良，或者是笔记本电量太低，首先把笔记本插好外接电源来使用，试试看行不行？如果还不行的话，有可能就是笔记本USB口的问题，这个就需要拿到维修点维修才行
第2个回答 2020-09-19
换个插口，还没有反应，考虑优盘是不是坏了
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