如果遇到这样的情况请不要慌张，可能有如下原因：
如果信用卡申请成功，银行一般都会在收到信用卡申请材料后的2—3周内，将信用卡寄出。当您得知已经批准发卡后，请随时注意查看信箱里是否有挂号通知单，或者询问收发室是否代为签收。如果迟迟未能收到信用卡，请您立即致电客户服务热线查询。
所以，无论是第一次办理信用卡，还是经常办理信用卡，遇到信用卡状况问题时，需要及时拨打银行客服服务热线咨询。
您还可以通过以下方式查询信用卡申请进度：
1.凭本人
身份证原件至申卡行营业网点查询。
2.登录申卡行信用卡网站，通过“申请进度查询”查询。
3.登录申卡行网站的个人网上银行，通过“信用卡→申请进度查询”查询。
一般，如果建设银行寄出的信函在20天内无人签收，就会被退回到银行。退回后，银行会短信或电话通知您，您收到通知后可联系银行重新邮寄。
拓展资料：办理银行卡的条件
1.带本人身份证去银行；
2、排队拿号，告诉银行柜台人员需要办张银行卡，她会教你填表格；
3、填好表格以后交给柜员，办好手续后设置密码，银行卡就办好了。
银行卡办副卡需要什么
银行卡一般情况下都有主卡与副卡之分，主卡与副卡共用一个资金账户或信用额度，但可以设置各自不同的交易密码。主卡和副卡需要分别申领。一般银行卡申请书上都会另刊有副卡申请的表格，并载明副卡最多可申请的张数，您可以一次完成申请主卡与副卡的程序。
学生办银行卡需要什么
中小学生办理银行卡的程序如下：
（1）十周岁以上十六周岁以下的学生，要本人持户口簿去
户口所在地派出所申请办理居民身份证，等办理好身份证后，本人携带身份证及一张身份证复印件到任何银行都可办理。办理时本人要在"个人结算帐户管理协议"上签上您的名字，再填一张"个人卡开卡申请书"，交给银行工作人员，然后留密码，您在密码器上输入想留的六位密码（输入二次并确认），工作人员就把卡给您了。另外，银行卡上要存一点钱，有的银行要求至少存10至50元，有的银行要求较少，1元钱就行。
注意事项：十周岁以上十六周岁以下的学生是限制民事行为能力人，银行一般是不给办卡的，如果要办理，银行要求监护人必须陪同。但实际情况是，银行对限制民事行为能力人办理银行卡要求不严，有时没有家长陪同银行也给办理。
（2）十周岁以下的学生，为无民事行为能力人，不管是办理身份证还是办理银行卡都要家长陪同， 办理银行卡需要携带如下证件：家长身份证、户口本、学生本人身份证、一张身份证复印件以及能体现监护性质的其他证件（如
出生证等）才可以办理。程序与方法与（1）相同。银行对无民事行为能力人办理银行卡要求挺严，原则上不予办理，但你所携带的各类证件齐全，大部分银行也不会为难你的。
（3）已满十六周岁的学生，办理银行卡的方法与成人相同，持本人身份证去银行办理即可。