我的房子买的15楼，2012年交房，13年装修入住的。今年初发现厨房屋顶有渗水现象，是透过天花往下滴水了，掀开天花明显看到楼板有裂纹，天花龙骨部分锈蚀，经查发现是楼上（16楼还未装修入住）的厨房排水管漏水至地面导致积水，再渗透楼层隔板流到我的厨房天花，导致渗水下来。我找了物业反映，告知这种房屋楼板已过保修期，还有什么根据建筑规范这种楼层裂纹属于正常施工误差范围内的，不算重大质量问题（都渗水下来影响居住了还不算问题？），处理办法就是由物业解决16楼厨房排水管漏水问题，处理地面积水并承诺不再发生排水管漏水问题；建议我等楼上装修的时候协商楼上业主做好厨房防水。但是这个楼板裂纹还是一直存在，问题根源还是有，什么时候渗水下来也不好说，楼上业主也没装修入住，不愿意参加现阶段的问题处理，我还能采取什么办法圆满的处理这个问题？