第1个回答 2019-04-12
风控总则：以业务为导向
“利益是黑客攻击的本质，互联网企业所有的风险最终归根到底是为了“利”，因此，风险控制应该从业务层面出发，以业务为导向进行风控。”
以互联网企业为例。互联网风险控制主要应用于三个方面，首先是互联网金融，尤其是P2P领域，其风险非常高，早期发布的千万左右账款仅用了5分钟，但经过3-6个月的跟踪，发现这笔投资根本无法回收，这是当时的P2P行业真实的风险写照。
其次是互联网旅游，如携程，2011年几乎不存在安全问题，其内部风控人员仅十多人，但目前携程正遭遇很大的风险，携程礼品卡资金账户，黑客攻击成百倍的增长用来盗号。
再次是O2O行业，2015年O2O行业投资较多，但钱来的快，烧的也很快，定单造假等乱象丛生，风险较大，倒闭颇多。
构建风控架构
风控最简单的方法是风控回避、转移、保留等一系列的控制方法。比如一个网站今天开发了一个新的网页，网站最大的问题是盗号或者账户被盗，致使整个账户体系不安全。要保证账户安全，一般采取四种解决方案：
第一、风险控制，即采用必要的技术手段把风险控制住。
第二、风险接受，即对某些危害不太大的风险予以接收。
第三、风险回避，对某些高风险采取回避制度。
第四、风险转移，对某些风险很高的实行转移，比如可以把登录外包开放给腾讯QQ等三方登录接口等。
但风控最主要的目标是要比最后一个竞争对手跑得快，即要比同行业技术做的好，这是做风控最基本的依据。怎么样把攻击者的攻击流量导到别人身上，用一毛钱的成本可以产生十块钱的利益。
风控部门则发挥着为业务部门“挡枪”的功能，比如订单减少了，会有人分析因为风控的措施造成订单的减少，当然防止系统瘫痪更是风控的主要职能，风控对企业扮演着“把门神”角色。
风控人应具备的四项能力
风控人需要具备哪些能力?
第一、要懂技术，哪些技术手段可以帮助企业实现风控管理。
第二、明确企业业务的目标，只能清楚了解企业业务目标，才能知道通过哪些技术进行防护，风控最大的问题是会对业务造成损失，不管是隐性的还是显性损失;
第三，制定风险控制策略，根据未来几年的安全趋势或者是风险控制趋势制定风险控制策略;
第四，要有担当，即出事能顶，不出事能抗，三观要正。风控人员三观一定要正，如果三观不正，很可能造成企业资金流向损失，风险控制部门手抖一抖就是几千万，几百万的损失。
明确风控部门职能
风控部门可以从技术和管理手段，或者从风险控制角度来帮助企业解决问题，不管每个产品的发布风控都应该介入，风控人员要懂技术和业务。
以某互联网企业为例，风控部门职能如下：
第一、 业务风险评估，在业务上线之前，对整个需求进行评估，风控从业务规划开始，便会参与其中，评估信息安全方面的风险，包括是否要上验证码，是否要加防护，如何防范账户盗号，撞库和信息披露等。
第二、 评估合规风险，是否满足各种法律法规;
第三、 第三方数据接入评估;
第四、 了解本地行业信息数据。
重视风控部门管理
风控应包括五个团队，分别为技术团队、产品团队、市场应急团队，运营团队，审计团队。其中，产品团队及运营团队尤其重要。运营团队提供运营数据，从而改进产品。
上述团队如何运转管理?其业务运程如下：
新业务上线前，产品经理识别风险，产品经理识别好风险后，让技术开发风控识别模块风险。风控开发模块认可后，由运营监控人员负责监控和处理，对可能发现的异常行为或者漏掉的行为进行二次提交，最后由产品经理再次识别风险，并提出风险控制建议。也就是不管外界的趋势如何变化，风险环境怎样，便形成了持续改进状态。
制定风控流程
风控有两个流程，一是异常阻止;二是正常通过。一笔交易是成功还是不能成功，有两个判断方式，一个是异常阻止，即发现异常的交易行为，就把这个异常交易行为阻止掉，这是一般性的做法。如果交易行业正常，风控正常通过即可。
风控根据处理速度分为实时风控和非实时风控两块。实时风控就是达到目标需要速度快，交易能不能成交，是否能正常登录，速度快则对用户的干扰少。非实时风控主要应用于线下，比如大数据分析，模型建立等。风控的基线是全部流程均正常，任意缺失均认为是异常行为。
现今国内外经济形势复杂，市场竞争激烈，对于企业来说要想继续保持高速稳定增长难度越来越大。企业在经营发展、转型升级过程中面临的风险日益复杂，一些潜在风险逐步显现，我们应该更加重视风险管控体系的建设，提升风险管控能力，平衡效益与风险，促进企业更好适应国内外形势的变化，确保企业持续健康稳定发展，提升核心竞争力，保障实现战略目标。