关键是保险流程已经做好，案件提交总公司，被总公司退回，说我的材料2次回答不一样，我明明事情述说，是保险人员耳朵自己有问题，又被退保险公司了案子
追答我们代理的案子都这样，卡着不给报，客户恼了就直接委托我们起诉了，由法院判比较省事
追问是的，比较头疼，我车报废了，60多万，我估计保险公司就是故意的，我现在还得等多久？保险公司流程一般再次调查会多久结案，如果起诉他们是不是也很漫长
追答你可以催一下，因为我是代理客户起诉的，诉讼时间一般看保险公司的配合程度。你可以等等看保险公司会不会对你拒赔。
追问拒赔的话我是不是就得起诉了，因为他不赔我肯定和它们打官司，本来事情差不多好了，谁知道他们递交的材料说我的2次材料答案不一样，我回答的清清楚楚，是他自己耳朵又问题
追答对的，拒赔的话就通过法院诉讼解决，你们是哪里的保险公司
追问小保险公司，我意思是想问，他那边再次调查我得等多久，因为本来过了，就是2次材料回答正驾驶和副驾驶不一样，就这个答案，得重新调查当时上了朋友的当，买了小保险公司，我保单都得让他们寄过来，当时没有拿到
追答等多久不好说，可能快的话一两个月以内吧
追问哎，好的，谢谢啊，没有别的办法了，只能等了
追答如果到时候拒赔的话，私聊我帮你
追问好的，那现在你有办法让他快点处理结案吗
追答没有哦，我只能通过法院让他承担应负责任
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