如何进行早期介入和前期管理

Question

如题所述

Answer 1

一、物业管理前期介入概述

物业管理前期介入是指，从地产公司开发选地、产品定位、营销案场、规划设计、工程施工及交接验收，直到入住成立物业服务中心的整个过程中，为地产公司提出合理化建议、意见，协助地产公司完善产品，以达到产品优化、方便日常物业管理的目的。

在知乎上有看到这篇文章列出了一些可以参考：《我们都是物业人：物业前期介入全过程控制要点》

总的来说，物业前期介入管理的工作主要包括项目策划、设计审查、施工监督、质量验收、问题反馈和整改以及合同管理等方面，需要物业公司具备一定的专业技术知识和能力，能够有效地进行监督和管理，为物业公司在后期的运营管理提供保障。

细化到工程方面，物业前期介入工程管理的工作，主要就是参与设计阶段的设计审图、施工阶段的工程检查、交付阶段的分户验收、承接查验等业务。

物业前介工程管理的主要业务流程图

物业工程前期介入的业务架构

物业前期介入的工程管理工作，具有工程项目管理的特点；项目分散；信息量大；数据分散；持续时限长；排他性；专业性强；需要多人协作。目前工作的主要工具为分散的电脑软件和共享文档处理，过程的管控主要靠人工行为，造成任务繁重，项目管理漏项、缺项，溯源难度大，资料查询、引用不够便利 。

物业前期介入工程管理数智化平台就是在这种背景下诞生的，实现工程前介工作管理与执行的信息化、数据化和智能化，从而减少错误、提高人效。

物业前介工程管理-智建云App提供的功能

二、物业前期介入的计划管理

可以参考这篇文章写到的内容《物业管理早期介入》，通过前期介入到项目的规划、设计、施工过程，对隐患、问题早发现、早治理，确保项目的品质与功能满足物业预期。

前介计划管理

三、承接查验、分户验收

可以参考这篇文章写到的内容《承接查验、分户验收》

四、报事报修

可以参考这篇文章写到的内容《物业报事报修》

Answer 2

一、物业管理早期介入的涵义
所谓物业管理的早期介入，是指物业管理公司在接管物业之前，就参与物业 的策划、规划设计和建设，从业主、使用人及物业管理的角度提出意见和建议， 以便物业建成后能满足业主、使用人的需求，方便物业管理。
二、 物业管理早期介入的作用
(一)完善物业的规划设计和使用功能 即在物业布局、配套，建筑造型，房型设计，电力负荷设计，垃圾站点布设， 建材选用，供电供水、污水处理、电话、有线电视等的管线铺设，空调排烟孔位 预留等方面根据经验提出建设性意见。充分考虑住户生活的安全、舒适与便利。 （二）更好地监理施工质量 消除施工质量的隐患，保证后期用户的可靠使用和物业管理的方便。
(三)为验收接管打下基础 由于对物业的土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等情况了如指掌利 于缩短验收时间、提高验收质量，便于对发现问题的交接处理。
(四)便于日后对物业的管理
1．方便日后维修保养计划的制定； 2．方便日后检修，缩短检修时间； 3．易保证维修质量； 4．方便后期改建改造。
三、 早期介入的形式与工作内容 物业管理在物业建设与使用中按时间顺序如下： 房地产项目的立项阶段（可行性研究阶段）-->规划设计阶段-->建设阶段--> 竣工验收阶段-->物业接管验收阶段-->业主委员会成立 从上面可以看出,物业管理企业和物业建设单位在前期活动中分为两阶段,一 是物业管理的早期介入阶段,二是自接管验收开始的前期管理阶段,本节所讲的早 期介入主要是讲物业管理验收之前的物业管理活动。
四、以下是物业管理在各个阶段介入的形式和工作内容及注意事项：
(一)项目可行性研究阶段 1．介入形式向物业建设单位及其聘请的专业机构提供专业咨询意见，同时对未 来的物业管理进行总体策划。 2．主要工作内容 (1)根据物业建设成本及目标客户群的定位确定物业管理的模式； (2)根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容； (3)根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准； (4)根据物业管理成本初步确定物业管理费的收费标准； (5)从物业建设单位的角度出发，设计出与客户目标相一致的建立在合理性能 价格比之上的物业管理框架性方案。 3．注意事项 (1)在此阶段除对物业档次定位外，还要考虑物业的使用成本； (2)物业管理的模式要和业主的生活水准、文化需求相一致； (3)要完成此阶段物业管理的工作需要对市场准确把握和深刻认识，同时具备 知识面广、综合素质高、策划能力强的高级人才。本回答被网友采纳